Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купил печенье а в нем оказался камень
Здравствуйте.
Купил печенье в магазине,который его и изготовил. Когда я его ел обнаружил внутри печенья камень размером с таблетку.
Возможны ли какие-либо взыскания с магазина?
Приветствую Вас, Даниил! Согласно закону «О защите прав потребителей» Вы имеете право на замену приобретенного продовольственного товара при наличии товарного или кассового чека!
С уважением, Виктор Сенин
Здравствуйте, согласно ч.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей, при обнаружении в товаре недостатка, вы можете предъявить одно из требований продавцу, которые закреплены в данной части статьи.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей, вы вправе требовать компенсацию морального вреда!
Доброго времени!"
В соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей, вы вправе требовать компенсацию морального вреда!
Уточню:доказанного и документально подтвержденного морального вреда
Процесс не одного дня и придется доказать причинно следственную связь между камнем в печенье и вашим здоровьем.
Спасибо.