8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оплата и жалобная книга

Добрый день. 1.Скажите пожалуйста на основании кого закона рассматриваются и принимаются жалобы поданные в торгово-сервисном предприятии(например кафе-бар)? 2.Что делать если подали жалобу,но руководство не рассмотрело данную жалобу,жалоба на качество обслуживания.Например,некорректно работает POS-терминал,в следствие чего приходится очень долго ждать оплату.

, Сергей, г. Чебоксары
Максим Деев
Максим Деев
Юрист, г. Москва

1.Все жалобы, заявления рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», общий срок рассмотрения — 30 календарных дней.
2. Вы вправе обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Кто бы знал, что есть ситуации, когда нельзя оправдываться и мотивировать свое действие
Опытный водитель меня предупредил. Пришел штраф на капоте машины, бежи и плати. Адвокат дорого будет стоить. Суд специально мне за 2 дня прислал этот штраф на 10$, чтобы я не потратила на адвоката. Я же неопытный в штрафах и положила наличность в конверт и письмо с оправданием. Суд принял решение перенести заседание о нарушении в запрете выставлять машину на продажу на улице. Я прикрепила слово продать на внутреннюю часть стекла машины, припаркованной у моего дома у края дороги Из мухи слона сделала. Нельзя оправдываться. Оплата и конец дела. Это сделка с судом, я приняла обвинение и оплатила штраф от суда. Штрафа от полиции не было. Кто бы знал, что есть ситуации , когда нельзя оправдываться и мотивировать свое действие. Век живи и век учись. А вы знали? Так ли?
, вопрос №4690296, ольга посоветовал россии не бздеть горохом гаио, г. Ельня
600 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Необходимо ли добавить оквед на услуги доставки, если мы работаем по договору со СДЕК, лично доставку не осуществляем, но взимаем оплату за доставку у покупателей (оплата поступает на расчетный счет)
Добрый день. У нас розничный магазин, мы открыли интернет продажи, возник вопрос по доставке товаров. По оквед у нас только розница и нет услуг доставки. Необходимо ли добавить оквед на услуги доставки, если мы работаем по договору со СДЕК, лично доставку не осуществляем, но взимаем оплату за доставку у покупателей (оплата поступает на расчетный счет).
, вопрос №4689004, ПОЛИНА, г. Череповец
Защита прав работников
Имеет ли право учреждение задерживать оплату на льготный проезд работнику?
Здравствуйте! Я работаю в детском садике, приехала с отпуска и подала все проездные документы на оплату льготного отпуска, главбух мне отаетила, что денег в учрежении нет и оплатить пока не сможем нужно ждать месяц а может и более. Имеет ли право учреждение задерживать оплату на льготный проезд работнику?
, вопрос №4688618, Нурмагомедова Асият Магомедзагировна, г. Нижневартовск
Трудовое право
Очень прошу проконсультировать меня по этому поводу, может ли директор в одностороннем порядке изменить оплату вышеперечисленного, при каких условиях?
Приветствую. Прошу совета. Мы с коллегами-учителями сейчас активно боремся за то, чтобы нам за ставку заработной платы доплачивали МРОТ, так как в постановлении конституционного суда это обозначено. Этого мы добились. Но теперь работодатель хочет нам урезать оплату за проверку тетрадей, заведование кабинетов и региональное классное руководство(это дополнительная работа) . Я в ТК вычитала, что должны быть основания для изменения оплаты труда, пошла разбираться, все молчат, пока ничего подписывать не давали. Очень прошу проконсультировать меня по этому поводу, может ли директор в одностороннем порядке изменить оплату вышеперечисленного, при каких условиях?
, вопрос №4687914, Наталья, г. Абакан
Дата обновления страницы 06.04.2015