Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Долг по кредиту
Здравствуйте, очень нужна ваша консультация. Осенью 2012 года я обратилась в Банк » Русский Стандарт»,чтобы закрыть кредитный счет. Долгов по кредиту на тот момент у меня не было. Специалист банка забрала мою карту,проверила мои платежи и сказала,что счет закрыт. Бумаги никакие мне на руки не дала. Я не знала, что нужно требовать документ. Через несколько лет,в апреле 2015 года мне позвонили,что я должна банку крупную сумму,хотя операции по карте не проводились. Могу ли я опротестовать долг?
Заранее благодарна за помощь.
С уважением,Ирина.
Уважаемая Ирина Николаевна!
Долгов по кредиту на тот момент у меня не было. Специалист банка забрала мою карту, проверила мои платежи и сказала, что счет закрыт. Бумаги никакие мне на руки не дала
Кудрявцева Ирина Николаевна
Это, конечно, Ваше упущение.
в апреле 2015 года мне позвонили, что я должна банку крупную сумму, хотя операции по карте не проводились
Кудрявцева Ирина Николаевна
Полагаю, что банк (если звонили из банка, а не коллекторы) должен прислать письменное уведомление с приложением расчётов.
Могу ли я опротестовать долг?
Кудрявцева Ирина Николаевна
Конечно, можете. Если банк подаст в суд (в чём я лично сомневаюсь) он должен будет доказать наличие права требования и обосновать сумму своих претензий. Поскольку при активации кредитных карт письменных договоров как правило не заключалось, шансы у банка невелики. А у коллекторов их вообще нет.
Всего Вам доброго!