8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1500 ₽
Вопрос решен

Как защититься от кляузника и распространения клеветы?

Вот уже 2 года мне не дает покоя одна женщина своей клеветой.

Это произошло по личным причинам, но она постоянно пишет жалобы в прокуратуру и полицию на меня и по поводу моего бизнеса.

Ничего не подтвердилось, но на мой вопрос после очередной кляузы: "будет ли это продолжаться вечно?" сотрудники полиции сказали, что обязаны реагировать.

Я писал заявление о распространении клеветы, но внятного ответа не получил.

Что можно сделать в этой ситуации?

, сергей смелов, г. Москва
Игорь Матюхин
Игорь Матюхин
Юридическая компания "ООО "Юридическая фирма "Легатим"", г. Березники

Здравствуйте Сергей.

1. Привлечение женщины за клевету. 

ч. 1 ст. 128.1 УК РФ: Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, — наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов.

Если писать заявление в полицию то вряд ли это принесет хоть какой то результат. Нужно подавать заявление прямо в суд в порядке частного обвинения.

Статья 318. Возбуждение уголовного дела частного обвинения

1. Уголовные дела о преступлениях, указанных в части второй статьи 20 настоящего Кодекса, возбуждаются в отношении конкретного лица путем подачи потерпевшим или его законным представителем заявления в суд, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 части первой и частью четвертой статьи 147 настоящего Кодекса.

2. Иск о защите чести и достоинства и компенсации морального вреда (ст. 151, 152 ГК РФ. Подаётся в районный суд по месту жительства ответчика.

Статья 151. Компенсация морального вреда

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации

1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности.
5. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, вправе наряду с опровержением таких сведений требовать возмещения убытков и морального вреда, причиненных их распространением.

0
0
0
0
Кирилл Бухтояров
Кирилл Бухтояров
Адвокат, г. Санкт-Петербург
Эксперт

Здравствуйте, Сергей, если в жалобе она обвиняла вас в совершении преступления, то здесь будет заведомо ложный донос(ст.306 УК)

1. Заведомо ложный донос о совершении преступления -

наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

2. То же деяние, соединенное с обвинением лица в совершении тяжкого или особо тяжкого преступления, -

наказывается штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо принудительными работами на срок до трех лет, либо лишением свободы на тот же срок.

3. Деяния, предусмотренные частями первой или второй настоящей статьи, соединенные с искусственным созданием доказательств обвинения, -

наказываются принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на срок до шести лет.

1
0
1
0

В данном случае приходится констатировать что ст. 306 УК РФ практически не рабочая, поскольку привлечений по нет почти нет.

Не скажите, как пример,

Могу еще привести вам примеры, если нужно. Вопрос требует уточнения со стороны клиенты, касательно содержания жалоб

Статья 306 УК-относится к категории делу публичного обвинения(это следует из ст.20 УПК РФ). Повторюсь, если в жалобе, жалобах имеется заведомо ложный донос о совершении вами преступления,(т.е гражданка знала, что сообщает ложные сведения о совершении вами преступления) то данная категория дел возбуждается органами дознания как по заявлению потерпевшего(т.е вашему заявлению), так и по сообщению о совершенном преступлении.

Статья 146.УПК РФ Возбуждение уголовного дела публичного обвинения:

1. При наличии повода и основания, предусмотренных статьей 140 настоящего Кодекса, орган дознания, дознаватель, руководитель следственного органа, следователь в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, возбуждают уголовное дело, о чем выносится соответствующее постановление.

2. В постановлении о возбуждении уголовного дела указываются:

1) дата, время и место его вынесения;

2) кем оно вынесено;

3) повод и основание для возбуждения уголовного дела;

4) пункт, часть, статья Уголовного кодекса Российской Федерации, на основании которых возбуждается уголовное дело.

3. Если уголовное дело направляется прокурору для определения подследственности, то об этом в постановлении о возбуждении уголовного дела делается соответствующая отметка.

4. Копия постановления руководителя следственного органа, следователя, дознавателя о возбуждении уголовного дела незамедлительно направляется прокурору. При возбуждении уголовного дела капитанами морских или речных судов, находящихся в дальнем плавании, руководителями геолого-разведочных партий или зимовок, начальниками российских антарктических станций или сезонных полевых баз, удаленных от мест расположения органов дознания, главами дипломатических представительств или консульских учреждений Российской Федерации прокурор незамедлительно уведомляется указанными лицами о начатом расследовании. В данном случае постановление о возбуждении уголовного дела передается прокурору незамедлительно при появлении для этого реальной возможности. В случае, если прокурор признает постановление о возбуждении уголовного дела незаконным или необоснованным, он вправе в срок не позднее 24 часов с момента получения материалов, послуживших основанием для возбуждения уголовного дела, отменить постановление о возбуждении уголовного дела, о чем выносит мотивированное постановление, копию которого незамедлительно направляет должностному лицу, возбудившему уголовное дело. О принятом решении руководитель следственного органа, следователь, дознаватель незамедлительно уведомляют заявителя, а также лицо, в отношении которого возбуждено уголовное дело.

3
0
3
0

В приведенном Вами примере:

1. Затронуты интересы государства, а с частными лицами очень долго придется доказывать.

2. Обвиняемый сам все признал

Предлагаю не спорить, а дождаться уточнения клиента.Если в жалобах просто порочащие сведения подрывающих деловую репутацию личности, которые он сообщил третьим лицам или которые стали каким-либо образом известны им вследствие публичности информации порочащих честь, достоинство и деловую репутацию личности, то это действительно, будет клевета(ст.128.1 УК),

Фрагмент комментария к статье 128.1 УК РФ: Для установления признаков состава клеветы необходимо, чтобы распространяемые о потерпевшем ложные сведения порочили его честь, достоинство и репутацию. Порочащими, в частности, являются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица.

если же в жалобах содержалась информацию о сообщенном преступлении, причем человек зараннее знал, что его сообщение ложное, тогда это статья 306 УК-как ни крути.

Про возмещения морального вреда(ст.151 ГК РФ)-я солидарен с коллегами.В рамках уголовного судопроизводства просто подаете гражданский иск о возмещении морального вреда, причиненного преступлением.

2
0
2
0
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.7
Эксперт

Добрый день. Ничего в данном случае Вы не сделаете, или скажем так, будет очень трудно. 

В данном случае приходится констатировать что ст. 306 УК РФ практически не рабочая, поскольку привлечений по ней почти нет.

Я лично уже не один год борюсь с одной такой кляузницей.

Но есть выход следующего плана.

  •  Необходимо подать иск о защите чести и достоинства в суд.

В соответствии с Постановлением пленума ВС № 3

О СУДЕБНОЙ ПРАКТИКЕ ПО ДЕЛАМ О ЗАЩИТЕ ЧЕСТИ И ДОСТОИНСТВА ГРАЖДАН, А ТАКЖЕ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ ГРАЖДАН  И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

.........

10. Статьей 33 Конституции Российской Федерации закреплено право граждан направлять личные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, которые в пределах своей компетенции обязаны рассматривать эти обращения, принимать по ним решения и давать мотивированный ответ в установленный законом срок.Судам необходимо иметь в виду, что в случае, когда гражданин обращается в названные органы с заявлением, в котором приводит те или иные сведения (например, в правоохранительные органы с сообщением о предполагаемом, по его мнению, или совершенном либо готовящемся преступлении), но эти сведения в ходе их проверки не нашли подтверждения, данное обстоятельство само по себе не может служить основанием для привлечения этого лица к гражданско-правовой ответственности, предусмотренной статьей 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку в указанном случае имела место реализация гражданином конституционного права на обращение в органы, которые в силу закона обязаны проверять поступившую информацию, а не распространение не соответствующих действительности порочащих сведений.Такие требования могут быть удовлетворены лишь в случае, если при рассмотрении дела суд установит, что обращение в указанные органы не имело под собой никаких оснований и продиктовано не намерением исполнить свой гражданский долг или защитить права и охраняемые законом интересы, а исключительно намерением причинить вред другому лицу, то есть имело место злоупотребление правом (пункты 1 и 2 ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Поэтому при обращении в суд имейте это в виду

  • Если суд станет на Вашу сторону и признает сведения не имеющие под собой оснований вообще, то тогда у Вас появятся возможности привлечения ее по ст. 306 УК РФ. От решения суда, в котором будут установлены обстоятельства и в частности тот что сведения под собой не имели оснований, полиции трудно будет отмахнутся.

Если Вы сейчас сразу обратитесь в полицию, Вам будут отказывать в возбуждении уголовного дела. поверьте. Лично через это прошел. И обосновывать это будут тем, что она обратилась в компетентный орган и полагала, что Вы действительно что то нарушили и продолжает это полагать, то есть действует не умышленно.
К сожалению не могу прикрепить решения. Если дадите электронный адрес, то сброшу для ознакомления
2
0
2
0

Не скажите,

В приведенном Вами примере:

1. Затронуты интересы государства, а с частными лицами очень долго придется доказывать.

2. Обвиняемый сам все признал

0
0
0
0

То есть, резюмируя все что сказано:

1. Вы имеете право как на привлечение к гражданско правовой (возмещение морального вреда и опровержение)

2. так и на преследование виновника в уголовном порядке по ст. 306 УК РФ

Но есть определенные трудности, поэтому действовать надо грамотно.

0
0
0
0
Анна Зобнина
Анна Зобнина
Юрист

     Вам нужно обратиться в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации, компенсации морального вреда.

Обосновав это тем, что в соответствии со ст. 23 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на защиту своей чести и доброго имени.

На основании ст. 152 ГК РФ гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, вправе наряду с опровержением таких сведений требовать компенсации морального вреда, причиненного их распространением.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда РФ в своем Постановлении от  «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» по делам данной категории необходимо иметь в виду, что обстоятельствами, имеющими в силу статьи 152 ГК РФ значение для дела, которые должны быть определены судьей при принятии искового заявления и подготовке дела к судебному разбирательству, а также в ходе судебного разбирательства, являются: факт распространения ответчиком сведений об истце, порочащий характер этих сведений и несоответствие их действительности. Под распространением сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать… изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях,заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу".

1
0
1
0

     Нужно заметить, что Истец, то есть Вы, будете должны представить суду доказательства, подтверждающие факт распространения ответчиком не соответствующих действительности сведений путем сообщения в письменной и устной форме более чем одному лицу, а также порочащий характер этих сведений.

     Ответчик же будет должен представить суду доказательства соответствия действительности сообщенных им сведений, то есть именно этой женщине придется доказывать, что она сообщала правду о Вас, а не сведения, которые не соответствуют действительности, порочащие Вас сведения.

      При определении размера компенсации морального вреда исходят их причинения физических и нравственных страданий истцу, в данном случае и самой длительности причинения этих страданий.

        В соответствии с разъяснениями Пленума Верховного суда РФ  «Порочащими, в частности, являются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица».

2
0
2
0

     Уголовная ответственность по ст. 306 УК РФ -Заведомо ложный донос, возможна только в том случае если имеется заведомо ложный донос о совершении преступления. То есть если в заявлениях писалось не о преступлении, то нет и заведомо ложного доноса.

     Кроме того трудность здесь возникает с установлением заведомости ложного доноса, что еще придется доказать, эту заведомость. 

     При привлечении этой женщины к уголовной ответственности за клевету, дело это частного обвинения и потерпевшему придется выполнять роль частного обвинителя, в том числе представляя суду доказательства не соответствия действительности порочащих сведений.

      При рассмотрении дела в гражданском порядке о защите чести, достоинства и деловой репутации Это уже ложиться  на ответчика, тогда уже ей придется доказывать суду, что она сообщала сведения соответствующие действительности, то есть в этом случае ей придется убеждать суд, что она сообщала правду и представлять этому доказательства, а не сможет предоставить-проиграет дело. 

0
0
0
0
Владимир Мурашко
Владимир Мурашко
Юрист, г. Краснодар

Уважаемые коллеги каждый по-своему прав. Но автора вопроса интересует:«что можно сделать в этой ситуации?» То есть, она желает знать, как и что ей нужно предпринять, чтобы эта самая женщина прекратила писать на нее «жалобы»  и «кляузы» и тем самым перестала  «третировать» ее.                                                        

   Пока никак автор вопроса не расшифровывает:вчем суть жалоб этой женщины, содержатся ли в них сведения, не соответствующие действительности и порочащие ее честь и достоинство или деловую репутацию?

Для сведения автора вопроса считаю уместным сказать, что если содержания жалоб, писем и прочей информации не содержат ложных сведений о совершении преступления, либо сведений, порочащих ее честь и достоинство либо деловую репутацию, никакие ответные жалобы автора вопроса на действия этой женщины не приведут к тому, чтобы наказали кляузницу. Остается что: — просто не обращать на такие жалобы, кляузы и прочие информации никакого внимания. То есть следовать принципу: «собака лает, а караван идет». 

2
0
2
0

Хотелось бы добавить вот что: коллеги пишут о возможном наличии заведомо ложного доноса.

Дело в том, что в последние годы практика органов дознания и следствия идет по такому пути, что если заявитель не предупрежден об уголовной ответственности за заведомо ложный донос, дело они, как правило, не возбуждают. Почему: потому что заявитель в любое время может сказать, что сообщенные им сведения, по его оценкам, не содержат состава преступления. Отсюда получается, что  донос имел место, но автору заявления неведомо, что такое сообщение — есть  сообщение о преступлении, поскольку в квалификации деяний он не разбирается, не юрист.  То есть,нет заведомо ложного доноса

2
0
2
0
Похожие вопросы
ЖКХ
На следующий день утром я позвонила в УК и сообщила о протечке, потом позвонила на личный сотовый телефон начальника УК и тоже сообщила об аварийной ситуации
Живу на 9 этаже. Была протечка крыши, о которой сразу же сообщила слесарю по номеру телефона, указанному в платёжке. Слесарь не пришёл (времени было около 9 часов вечера). Мне 58 лет, сама на чердак лезть не могу, поэтому попросила человека возмездно оказать мне услуги: залезть на чердак, подставить в местах протечек тару для сбора воды и в последствии 3 раза в сутки лазать и сливать накопившуюся воду. Так же этот человек демонтировал потолочный вентилятор, подвесной потолок и обналички двери в ванной комнате (там текло с потолка и по стене). На следующий день утром я позвонила в УК и сообщила о протечке, потом позвонила на личный сотовый телефон начальника УК и тоже сообщила об аварийной ситуации. Меня заверили, что сегодня же примут меры, но... Ничего сделано не было. На следующий день я отнесла в УК письменное заявление, но снова никто не пришёл. Через 3 дня (от подачи заявления) на крышу вылезли рабочие, очень громко стучали, но проконтролировать их работу мы не могли, т. к. выход на крышу из нашего подъезда закрыт на замок, а ключей ни у кого нет, рабочие залезли через какой-то другой подъезд. Протечки не были устранены. В общей сложности человек, которого я просила мне помогать, сливал воду в течение 5 дней. Я оплатила ему переводом с банковской карты 6 тысяч рублей. Т. к. он зарегистрирован как самозанятый, то прислал мне чек на оплату возмездных услуг. Теперь хочу , чтобы УК возместила мне эти деньги. Какой порядок действий Я должна соблюсти, какие документы предоставить в УК и стоит ли вообще этим заниматься? Но ведь протечка так и не устранена, услуги самозанятого мне ещё будут нужны в течение длительного времени. Подскажите, пожалуйста, как поступить. Видеозаписи протечек в квартире и на чердаке имеются.
, вопрос №4025517, Наталья, г. Пенза
Уголовное право
Можем ли мы с парнем написать заявление на нее за клевету, и как это все доказать?
Мне 17 лет (через 3 месяца исполнится 18). Моему парню 21 год. Собираемся расписываться с ним летом. У нас случился обоюдный половой акт, и моя мама узнала об этом. Она против наших отношений, и она написала на парня заявление в полицию о том что он меня износиловал, хотя это не так. У сотрудника полиции я сказала что это был обоюдный половой контакт и никакого износилования либо же принуждения не было. Как нам быть в данной ситуации? Можем ли мы с парнем написать заявление на нее за клевету, и как это все доказать?
, вопрос №4025484, Ангелина, г. Нижнеудинск
Защита прав потребителей
Я могу подать в суд за распространение моих личных данных?
Здравствуйте, такой вопрос Я работаю в магазине обслуживания «продавцом-кассиром» И на меня написали отзыв в интернете «приложение 2ГИС» Не с очень хорошим контекстом, так же написали в отзыве мою фамилию и имя. Я могу подать в суд за распространение моих личных данных ?
, вопрос №4025079, Ксения, г. Москва
1200 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
И имеет ли смысл идти в суд на счет подделанного документа?
Добрый день! 06.12.23 мною была заказана кухня в организации ООО "Московские кухни". На домашний адрес, где будет устанавливаться кухня мною был вызван замерщик/дизайнер от указанной организации. Он провел замеры, мы выбрали материалы, цвета будущей кухни и нами был подписан договор. Мы внесли 50% предоплаты. Хочется отметить, что менеджер был немного странный, мы сразу понимали, что многое, что он нам говорит не правда. Но были готовы к этому. Например, менеджер на словах нам обещал, что кухню доставят уже за 2-3 недели. В договоре же было написано про 40 рабочих дней. Он нас заверял, что это перестраховка. Но мы были готовы к максимальному сроку, на тот момент не было никакой спешки. В итоге так и вышло, кухню мне привезли 26.01.24. И тут началось... При доставке я сразу заметила, что мне привезли не тот цвет столешницы. Я сразу же об этом уведомила колл-центр и отдел рекламации. Они начали разбираться в чем дело. Стоит отметить, что у них все очень-очень долго. В отдел рекламации напрямую дозвониться нельзя, можно только оставить заявку в колл-центре. Они обещают перезвонить, и либо не перезванивают. Либо перезванивают очень не скоро. В общем, оказалось, что менеджер внес в договор не тот цвет столешницы, который мы заказали. Тут ок, наша вина тоже есть. Ведь мы не перепроверили. Но я как покупатель просто даже подумать не могла, что замерщик может совершить такую ошибку. Стоит отметить, что я в итоге добилась от компании возврата столешницы, написала заявление, и они его приняли. И готовы мне вернуть д/с , только нужно к ним доехать в офис, т.к. у них исключительно наличный расчет. (я еще не доехала, но думаю, что в ближайшие дни доеду). Далее. При доставке мне не разрешили вскрывать коробки с фасадами. Приняла я все исключительно по комплектации - столько то коробок. Сказали, что нужно ждать сборщиков, потому что они должны сами вскрывать коробки. Потому что в случае возникновении каких-то нареканий по качеству я потом ничего не докажу. Хорошо. Я стала ждать доставку. Со мной достаточно быстро связались по доставке. Но по личным причинам я перенесла ее почти на 2 недели от согласованной даты. Итак, когда приехали ко мне сборщики (19.01.24), мы с ними встретились у подъезда, и они сказали, что пока даже инструмент брать не будут))) Дело в том, что тот менеджер, который был замерщик очень много "накосячил" с большим числом кухонь. И они сразу сказали, что мол давайте мы с вами сначала все проверим. По их словам уже не первый я клиент, где куча ошибок. Замерщик обманывал людей, обещал технику и мойку в подарок (нам кстати тоже обещал, но мы уже закрыли глаза на это). В общем он был очень некомпетентен. И его уже уволили из компании. А заказы вот еще "разгребают" . Так и вышло. Когда сборщики вскрыли коробки, то обнаружилось, что на моих ровных фасадах (как я хотела именно ровные) есть фрезеровка. И второе - не тот цвет нижних фасадов. И тут самое интересное, в процессе разговоров с сотрудниками компании, оказалось, что замерщик от моего имени 10.12.24 написал заявление на смену цвета фасада. Подписал заявление от меня. Т.е. на лицо подделка документов. А по фрезеровке - оказывается она прописана в эскизе! Да, я его тоже подписала. Но я подписала визуализацию с ровными фасадами! Я как сторонний покупатель не знаю даже что такое фрезеровка. и почему она там написана. Может это какая-то техническая информация? Как я могу знать? Но потом я еще увидела, что в договоре стоит прочерк по фрезеровке. И вот какой документ имеют большую силу? В общем, сейчас я жду какого-то "решения" от компании по сложившийся ситуации. Но хочу заранее понять свои права из всего вышеизложенного. В компании прекрасно знают, что все вылезшие проблемы из-за этого горе-менеджера, но наверняка захотят все равно "прикрыть" свои риски. Даже в ущерб репутации. Я бы хотела в идеале полного возврата средств и забыть про эту компанию вообще. Ну или хотя бы пусть все переделают и установят уже мою кухню. Скажите пожалуйста какие у меня шансы? и имеет ли смысл идти в суд на счет подделанного документа? Спасибо!
, вопрос №4024366, Клиент, г. Москва
Недвижимость
Я попросил эту девушку хотя бы написать акт о том, что проблема есть и установлена, на что она ответила, что, к
Доброго времени суток, у нас капает в квартире на последнем этаже крыша, мы вызывали из УК человека, она пришла и сказала, что крыть крышу мы будем только ближе к лету, а сейчас всё, что мы можем сделать, это постоянно чистить крышу по вашей просьбе. Дело в том, что у нас натяжной потолок и о протечке свидетельствует только звук "капания" по нему и провисшие места сбора воды. Я попросил эту девушку хотя бы написать акт о том, что проблема есть и установлена, на что она ответила, что, к сожалению, максимум она сможет написать акт о том, что слышны какие-то звуки воды, но ни о какой протечке речи идти не может. И ещё сказала, что у неё нет необходимого бланка с собой и акт вы сможете забрать потом у нас в офисе, когда я освобожусь и напишу его. Вопрос: что делать, если представитель УК отказывается составлять акт, в котором она и я должны расписаться сразу на месте и по факту? И как в нашей ситуации составить именно акт о заливе квартиры с дальнейшим обращением в суд, так как у нас образовалось много грибка и плесени уже? Все фото и видео фиксации имеются, как провисшей части, так и свисающих капель над натяжным потолком и "озера" на нём, а также областей плесени и грибка. Заранее спасибо!
, вопрос №4023718, Никита, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 29.10.2015