Консультируйтесь с юристом онлайн

156 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
156 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за невысланный товар?

я заказала корсет на сайте korsetvip, мне прислали корсет с браком, когда я позвонила им, они сказали, что не могут вернуть мне деньги, но могут выслать новый, если я отправлю им бракованный. я отправила бракованный корсет, они подтвердили заводской брак и выслали мне новый, но из-за операции я не смогла забрать его вовремя и корсет вернули им. с тех пор я не могу до них дозвониться. как нужно действовать в этой ситуации?

(есть адрес компании)

06 Мая 2013, 16:29, вопрос №78856 Эльвира, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 14.12.2017 мы ответили на 881 вопрос. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Рябинин Александр
    г. Саранск
    Общаться в чате

    Здравствуйте, напишите им письмо с уведомлением и отправьте почтой, где опишите ситуацию и предложите варианты как забрать ваш уже оплаченный товар!

    06 Мая 2013, 17:52
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Все услуги юристов в Москве
    Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
    с юристами в каждом городе о лучшей цене.
stats