Бесплатная консультация юриста в Москве
8 800 350-94-14
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

620 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
620 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за невысланный товар?

я заказала корсет на сайте korsetvip, мне прислали корсет с браком, когда я позвонила им, они сказали, что не могут вернуть мне деньги, но могут выслать новый, если я отправлю им бракованный. я отправила бракованный корсет, они подтвердили заводской брак и выслали мне новый, но из-за операции я не смогла забрать его вовремя и корсет вернули им. с тех пор я не могу до них дозвониться. как нужно действовать в этой ситуации?

(есть адрес компании)

06 Мая 2013, 16:29, вопрос №78856 Эльвира, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 800 350-94-14

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Рябинин Александр

    Здравствуйте, напишите им письмо с уведомлением и отправьте почтой, где опишите ситуацию и предложите варианты как забрать ваш уже оплаченный товар!

    06 Мая 2013, 17:52
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats