Претензия к компании МТС
Добрый вечер.
Я обратился в салон-магазин компании МТС для написания претензии о качестве обслуживания. Девушка продавец-консультант, распечатала стандартный бланк компании для написания претензии, в котором всего 11 строчек для того, что бы изложить суть и ещё имеется приписка мелким шрифтом на моё согласие для обработки персональных данных. Скажите пожалуйста насколько это законно и могу ли я написать претензию в произвольной форме и на своём листе бумаги.
Спасибо.
Спасибо большое Роман, а Вы случайно не подскажите номер статьи или пункта закона? Простите, я совсем юридически не подкован. (