Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
300 ₽
Вопрос решен
Возврат денег с компании по счету
Добрый день!
У нас такая ситуация, перевели деньги за товар, компания которой перевели деньги, уже 3ю неделю говорит, что деньги до нее не дошли. Но такого не может быть, тк от нас они ушли, реквизиты проверили сто раз, все верно. То есть компания нас обманывает, что бы не поставлять товар и деньги обратно возвращать не хочет видимо.
Договор не заключали, просто оплатили по скану счета, без печати и подписи, на 200 000 руб..
Что теперь делать? Как забрать деньги с этой компании обратно или все таки добиться поставки товара?
, Юрий Sukhanov, г. Санкт-Петербург
Уточнение от клиента
Нам скинули счет на почту от их ООО, мы его оплатили через интернетбанк от нашего ООО.
Для того, чтобы в суде ваш чек признали оплатой по договору купли-продажи, надо распечатать принт-скрин картинки сайта, где выложены условия покупки, и заверить распечатку у нотариуса.
А потом можете подавать в суд о взыскании задолженности.
В вашем случае подавать иск придётся в арбитражный суд.
0
0
0
0
Юрий Sukhanov
Клиент, г. Санкт-Петербург
Нам скинули счет на почту от их ООО, мы его оплатили через интернетбанк
Подаёте претензию, ждёте 10 дней ответа, а потом с этой платёжкой подаёте иск в суд о взыскании долга либо о понуждении к исполнению договора. Солнцев Павел
Почему это именно 10? Срок, который они самостоятельно укажут
Юрий, пишите претензию с требованием поставки товара.
При отказе или молчании в ответ, подавайте в арбитраж о расторжении договора и возврате денежных средств
Статья 457. Срок исполнения обязанности передать товар 1. Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, аесли договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса. Статья 314. Срок исполнения обязательства 1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода. 2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства. Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.
Статья 463. Последствия неисполнения обязанности передать товар 1. Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи. ст. 463, «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 31.12.2014) {КонсультантПлюс}
Что теперь делать? Как забрать деньги с этой компании обратно или все таки добиться поставки товара? Юрий Юрий, Вам необходимо обратиться в компанию, которой вы перечислили средства письменно, указав что на основании достигнутых договоренностей Вами на основании их счета № от были перечислены средства за ___ в количестве. Предложите им в 7 дневный срок с момента получения вашего обращения либо произвести возврат средств с % за их использование с даты получения по дату возврата либо поставить в ваш адрес (его нужно указать четко) товар. Обязательно укажите, что в случае игнорирования обращения вы будете вынуждены обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов. Обращение направить нужно ценны письмом с описью вложения по адресу поставщика
У нас есть их реквизиты с фактическим и юр адресом, письмо лучше отправить по обоим адресам? Допустим, они его проигнорировали, мы обращаемся с суд, сколько времени суд рассматривает дело? Мы получаем решение суда в нашу пользу, что происходит дальше? Могут ли они дальше игнорировать решение суда и ничего нам не выплачивать? Юрий
1. претензию лучше направить по 2-м адресам одновременно.
2. в зависимости от позиции ответчика — от 2-х месяцев.
3. если не будет апелляционного обжалования со стороны ответчика — получаете исполнительный лист и направляете его в банк ответчика для исполнения или в службу судебных приставов.
4. они могут опустошить все активы и закрыть счета в банке, куда вы посылали деньги, стать «пустой фирмой»..
Вам необходимо подать иск о взыскании суммы неосновательного обогащения. Можете предварительно направить претензию, но это не обязательно. Также на сумму неосновательного обогащения может быть начислена неустойка по 395 ГК РФ.
Иск подается в арбитражный суд, иск должен соответствовать ст.125-126 АПК РФ.
Иск можно заказать на сайте в разделе документы, или у любого юриста в чате.
Добрый день! По существу вашего вопроса могу сообщить и
пояснить следующее, что данные правоотношения регулируются гражданским законодательством Российской Федерации, в соответствии с которым рекомендую следующее: 1. Подать письменное заявление в банк в котором подробно изложите обстоятельства и просите провести проверку по данному факту и сообщить информацию о переводе денежных средств и получение их адресатом. 2. Подайте письменную претензию по почте с уведомлением о доставке, так же по эл. почте, в которой в хронологическом порядке изложите ситуацию и просите: 1. В кротчайшие сроки — укажите дату — осуществить поставку оплаченного товара. 2. Или возвратить до ____ 2015 года — денежную сумму в размере 200000 рублей. 3. О принятом решении по существу претензии просим сообщить в письменной форме в наш адрес. В Случае не выполнения требований претензии или оставления её без рассмотрения будем обращаться в надзорные органы, полицию, прокуратуру, налоговую инспекцию. Если в указанные сроки в претензии требования не выполнят — то подавайте исковое заявление в суд на взыскание. С Уважением...
Еще в апреле 2025 года отдавали ноутбук мастеру, нужна была замена процессора. Был в ремонте около недели, ноутбук вернули, все работало. Через несколько дней началась та же проблема с процессором (ноутбук часто сам перезагружался) + не работал вайфай модуль. В гарантийный срок обратились к мастеру, но у него не было возможности принять в роботу ноутбук. Т.к. в дальнейшем не было финансовой возможности снова отдать в ремонт, до декабря он лежал нерабочий. В декабре же отдали в другой сервис, где провели диагностику, и по словам мастера ноутбук не подлежит ремонту. Перепаяна плата, процессор, по его словам, не меняли. Когда мы обратились к первоначальному мастеру, который "менял процессор", он ответил, что на самом деле не он занимается такими сложными поломками и отдавал ноутбук в сервис, с которым сотрудничает. Мы рассказали результаты диагностики, требовали возврата денег за ремонт, 23190р., на что он скзаал, что должен проверить сам. И вот, неделю ноутбук в очередной раз был на диагностике у первоначальных мастеров. В итоге, они признали что процессор меняли, но допустили ошибку в пайке и это можно исправить. Предоставли выбор: либо возврат денег и ноутбука в нерабочем виде, либо прием на ремонт, без возврате денег. Ноутбук мы забрали, потому что рисковать с этими горе-мастерами не хотели. Как итог: у нас неисправный ноутбук, с непонятно какой проблемой, подлежит он ремонту или нет тоже уже никто не уверен. Так вот вопрос: Можно ли подать иск в суд на возмещение ущерба? Будет ли оно того стоить? Как работает судебная экспертиза? Могут ли быть риски для нас?
, вопрос №4862305, Виталий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В одном ли иске подавать заявления на неосновательное обогащение и доказательства того, что человек передал деньги родственику мои. Ситуация такая, супруга перевела ДС родственнику, но учавствовать в возврате не желает,портить отношение не хочет. Супруга не работает и ДС на счетах не было,я переводил ей деньги. Или это два разных иска? С начала подать иск о том что все ДС на счетах супруги были мои. (И как в таком случае обозвать этот иск и какие статьи это регулируют.) то есть мне не надо с супруги требовать возврата ДС, а именно с родственника супруги. Не пойму как к этому подойти с точки зрения исковых требований. Ни доверенность, ни каким либо иным обращом в возврате ДС супруга участвовать не желает, кроме предоставлени информации из банков о переводах.
, вопрос №4862281, Сергей, г. Владимир
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
Попробую кратко описать ситуацию.
Купил в ноябре увлажнитель, в январе он протек ночью и залил пол. Отвез в сервисный центр, его забрали на диагностику, по факту посушили, включили выключили и отдали.
Через неделю та же самая ситуация. Опять таскаться с этим увлажнителем в сервисный центр тратить время и тд.
Его забрали на диагностику, в понедельник вечером (16 февраля) пришла отбивка, что устройство готово к отправке. Больше никакой информации, 17 февраля написал им в телеграмм, чтобы узнать, где устройство, меня игнорировали с 13 часов. Под вечер мне просто кинули документ на возврат денег.
Что мне не нравится
1) По какой причине в январе диагностический центр не выявил эту проблему, а просто отдал мне увлажнитель, якобы всё хорошо.
2) Почему мне не позвонили и не уточнили хочу ли я возврат или я готов ждать деталь, ремонт и тд
Я покупал устройство за 25т.р., сейчас оно стоит 40т.р., то есть вернуть деньги и купить это устройство я не могу
Подскажите, пожалуйста, стоит ли подавать какую то жалобу и получить компенсацию? Или оно не стоит того?
Все скриншоты переписок есть.
, вопрос №4862250, Максим, г. Ярославль
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Озон банк заблокировал карту. Теперь требует отправить по почте копию второй и третьей страницы паспорта, копию свидетельства о рождении, оригинал заявления о закрытии счета и вывода денег. И все это надо заверить у нотариуса, я несовершеннолетний (16лет) могу ли сам без родителей обратиться к нотариусу и заверить документы?
, вопрос №4862135, Егор, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нам скинули счет на почту от их ООО, мы его оплатили через интернетбанк
Интернет-банк вам выложил какую-либо квитанцию об оплате?