Сняли номера за страховку

Здравствуйте. Сдали пылесос вертикальный, работающий от аккумулятора в платный сервис по ремонту Мвидео. Поломка была- не вращалась щётка в насадке пылесоса. Спустя 1,5 месяца никто не позвонил по ходу ремонта, стали узнавать сами звонить. В итоге говорят что поломка пылесоса была по причине не работающего аккумулятора, но пылесосу всего полгода, такие аккумуляторы служат от 5 лет в домашних условиях в пылесосе, мастер уверяет что такой принесли. При приемке пылесос не включили а сразу заявили что он не работает(за прилавком пробуя его) хотя дома он работал, оказавшись в руках мастера-сразу не работает. Сейчас требуют оплатить ремонт щётки , который не могут показать ведь он якобы не включается(а как тогда ремонтировали?) и как потребителю увидеть что щётка вращается? Ведь подписав акт и забрав его домой, доказать будет ещё сложнее. Сейчас пылесос в СЦ. Мастер на вопросы не отвечает и агрессирует, цепляется к тону и обзывается. Что делать? Скажите пожалуйста алгоритм призвать их к ответственности. Заменили аккумулятор хороший и поставили не работающий , мы в этом уверены. На фото серийный номер пылесоса. Может узнать номер аккумулятора на заводе-изготовителе по серийному номеру? Это поможет?

Здравствуйте вопрос у меня случилась такая история звонил номер телефона продиктовал код с второго номера код зашли в мои Госуслуги я сменил пароль и через чат госуслуг перекинули в Росфинмониторинг в телеграмме чат это мошенники ил как я читал что чата нет с ними в телеграмме а только новости Росфинмониторинга запугивали уголовным делом звонили они через приложение Zoom

Здравствуйте. Случилось Дтп я не виновник, начали оформлять документы обнаружили ошибку в полисе страхования, собственник птс жена, а собственник в страховой указан муж, оформляли электронно, подгружали данные при оформлении через госуслуги, все проверяли как так получилось неизвестно, оплатили продлили полис и даже не заглянули проверить. Подскажите нам откажут в выплате страховки?

произошло дтп с участием спецтехники.трактор чистил снег возле многоквартирного дома.страховки нет у виновника.хочется решить полюбовно.приехали из гаи посмотрели и сказали лучше договориться полюбовно.Потом мне они сказали что дтп можно оформить в течении 3 дней по вызову .правда ли это

Здравствуйте. 21 ноября 2025 года в дтп у меня погиб отец, но в дтп веновен не он. Как получить страховку в такоем случае ? Следователь говорит что без решения суда её получить нельзя. А на вопрос Когда будет суд, следователь ответил, что ждут экспертизу. Что делать в такой ситуации?