Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Банковская карта
Здравствуйте,у меня украли деньги с карты,я написала заявление в банке,сказали ждать месяц ответа.Но деньги мне сразу не вернули.Подскажите,должна ли я ждать месяц и вернут ли мне вообще деньги?
, Светлана Кротова, г. Санкт-Петербург
Иван Ларин
Доброго времени! Пишите не в банк, а в полицию, это кража или мошенничество. Банк обязан рассмотреть ваше заявление в сроки указанные в ФЗ, не больше ни меньше! Удачи.
Похожие вопросы
Как поступить в такой тупиковой ситуации?
В августе был совершен ошибочный перевод денежных средств со моей банковской карты через приложение «Сбербанк онлайн». Хотела перевести денежные средства в размере 20 000 рублей родственникам.
Оказалось ошибочно перевела лишние денежные средства водителю такси «Яндекс Go». Пыталась с ним связаться, путём звонков и СМС, – безрезультатно.
Мной было написано заявление в полицию. В рамках проверки в был осуществлен телефонный звонок полицейским уже на личный номер должнику, который признался, что действительно на его карту поступили денежные средства в размере 20 000 рублей (есть снимки перевода). И он готов перечислить обратно мои 20000 рублей в конце недели.
Я ему неоднократно напоминала о долге, он каждый раз обещал (есть переписка), но деньги не возвратил.
В полиции сказали, что тут усматривается статья о незаконном обогащении.
Хочу подать исковое заявление в суд, но у меня нет его адреса, а в полиции его не дают. Знают, но не дают, ссылаясь на персональные данные. Дали только его телефон для того, чтобы я отдала ему данные для возврата моих денег.
Как поступить в такой тупиковой ситуации? Месяц обещаний, а моих денег так и нет.