Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Предоставление смартфона на замену
Здравствуйте. Кем определяются основные потребительские свойства смартфона, потребителем или продавцом? Мне предлагают в сервисе телефон, в который я не могу вставить свою маленькую сим-карту, соответственно, я не могу звонить и передавать данные. Имею ли я возможность получить в подмену то, что требую?
, Александр, г. Санкт-Петербург
Никита Громов
Здравствуйте, в соответствии с Законом о защите прав потребителей, продавец обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены аналогичный товар длительного пользования. При этом продавец обязан обеспечить доставку за свой счет. Товар должен обладать абсолютно идентичными потребительскими свойствами.
Похожие вопросы
Добрый день, подскажите, могу ли я требовать замены товара ненадлежащего качества (не ремонтопригоден по
Добрый день, подскажите, могу ли я требовать замены товара ненадлежащего качества (не ремонтопригоден по документам), например, телевизора HAIER, подлежащего замене, на телевизор другой марки, например, TCL с учетом акутальной цены на дату замены телевизора HAIER ?
Здравствуйте есть штрафы на права и на автомобиль по замене по истечении срока водительских прав отказывают заменить права
Здравствуйте есть штрафы на права и на автомобиль по замене по истечении срока водительских прав отказывают заменить права . Законно ли это
Замен водительского удостоверения республики беларусь на российские права
Замен водительского удостоверения республики беларусь на российские права. Гражданство РФ. Права Рб просрочены. Можно заменить или нужно сдавать все экзамены
Внесли в базу 161-фз, банк после предоставления документов по операциям полностью закрыл счет, писал обращение
Внесли в базу 161-фз, банк после предоставления документов по операциям полностью закрыл счет, писал обращение в ЦБ, дали отказ о снятии ограничений, необходима помощь в разрешении данной ситуации, если ли возможные варианты решить это «полюбовно» или необходимо подавать в суд, если да, то что для этого нужно.
Составили договор подряда с физ лицом.( И я как физическое лицо) Работник, подал иск в суд, о замене договора
Составили договор подряда с физ лицом.( И я как физическое лицо)
Работник, подал иск в суд, о замене договора подряда на трудовой ( и доказал что между мной и им были трудовые отношения)
А я физическое лицо...как мне теперь быть?
Если продавец откажется от предоставления подмены на время экспертизы или предоставит обычный сотовый телефон, могу ли я требовать какой-либо документ для подачи иска в суд?
Добрый вечер еще раз, поскольку продавец не обязан по своей инициативе передавать аналогичный товар, а это является правом потребителя, то Вам необходимо, прежде всего, заявить о своем желании в письменной форме. Продавец в случае отказа или предоставления обычного сотового телефона также обязан составить соответствующие сопроводительное письмо, в котором будет четко указана причина отказа, либо модель и потребительские свойства аналогичного товара, который он Вам предоставляет.