8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Прошу проконсультировать о перспективности обращения в суд для расторжения договора купли-продажи и возврата денег

Прошу проконсультировать о перспективности обращения в суд для расторжения договора купли-продажи и возврата денег.

Суть иска:

Я увидел на сайте производителя диван где указана величина спального места 150 см

Купил диван. Оказалось он не полностью открывается и величина спального места 150 см только в середине ложа, а в нижней части 138 см

Написал претензию с требованием вернуть деньги

Получил ответ где изготовитель отвечает:

1. не полностью диван не открывается т.к механизм еще не разработан и нужно подождать.

2. по поводу меньшего спального места что да, производитель заявляет 150 см но в нижней трети всего 138 см и это "конструктивная особенность"

Меня не устраивает ждать, мне нужно сейчас пользоваться и не устраивают "конструктивные особенности" размеров, т.к искал я место именно 150 см

Насколько перспективно обращение в суд?

Претензии и ответы в приложеном файле

Показать полностью
  • описание проблемы
    .txt
, Василий, г. Новосибирск
вернуть деньгипретензияДеньга
Насколько перспективно обращение в суд?
Василий

Добрый день Василий!

Согласно статье 4 Закона о защите прав потребителей — если вы покупаете товар по образцу с заявленными характеристиками -он должен соответствовать данным характеристикам. Вытекает это также и из пункта 30 Постановления Правительства РФ от 21.07.1997 N 918 «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам»

30. Продавец обязан передать покупателю товар, который полностью соответствует его образцу, качество которого соответствует информации, представленной покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (в техническом паспорте на товар, правилах его использования, на этикетке или ярлыке, прикрепленным к товару, на самом товаре или его упаковке либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов товаров).

Так как у вас есть отказ продавца- советую уже обращаться в суд!

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

С Уважением, А.Саяпин!

0
0
0
0
Василий
Василий
Клиент, г. Новосибирск

Добрый день Алексей.

Спасибо за ответ. Тут есть небольшой нюанс- Товар соответствует образцу который мне показывали. Но рулеткой при демонстрации я его естествено не измерял, Померил только дома. А в договоре купли продажи указаны только габаритные размеры. Габариты, как вы понимаете, измеряются по максимуму. Про размеры спального места написано только на сайте. Примет ли это суд -вопрос. Можно, конечно, сделать заверенную нотариально копию страницы сайта и представить ее в суд, но не знаю поможет это или нет.

Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Можно, конечно, сделать заверенную нотариально копию страницы сайта и представить ее в суд, но не знаю поможет это или нет.
Василий

Вот именно это и нужно сделать! Конечно примет, это же документ!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Автомобильное право
И кто должен подавать иск в суд?
Здравствуйте , произошло дтп виновник скрылся , его нашли , но административное расследование длилось 2 месяца ,в момент дтп я был водителем и договор купли продажи был на мне , (я купил недавно) , через 10 дней после дтп я ее регистрировал только не на себя а на отца , (просто свой договор купли продажи (выкинул) а новый написали от первого продавца на отца и оформили авто на него , потом ещё через 3 недели только осмотрели авто на повреждения составили акт осмотра , но отдал я копию ещё того договора , что был на меня)теперь буквально 2 дня назад вынесли решение ,что второй участник виновник ,но у него нет страховки , дали три бумаги , и сказали через гражданский суд теперь взыскивать ущерб ,вопрос не будет ли проблем с тем кто был собственником в момент дтп ?и кто должен подавать иск в суд ?
, вопрос №4855787, Леонид, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Налоговое право
Подойдет ли договор купли-продажи для объяснения происхождение средств?
Продал квартиру за 4 100 000 рублей за наличные и хочу переехать в другой город. Придется вести сумму наличными через аэропорт. Подойдет ли договор купли-продажи для объяснения происхождение средств? Этого будет достаточно?
, вопрос №4855627, борис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Цитирую можете перейти в карьерный центр и работать по вопросу трудоустройства, а расторжение договора не предусмотрено уже, поэтому вы продолжаете дальше платить
Здравствуйте, Я купила курс Менеджер маркет плесов. оплачиваю внутреннию рассрочку, получила сертификат. Потом понимаю, что это просто не моё и не помню программу. программу по обучению. Объяснила всю ситуацию. Не прошу возврат денежных средств, но мне сказали. Цитирую можете перейти в карьерный центр и работать по вопросу трудоустройства, а расторжение договора не предусмотрено уже, поэтому вы продолжаете дальше платить
, вопрос №4855703, Милана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Доверенности нотариуса
Могу ли я пересечь границу Казахстана, имея на руках только договор купли продажи?
Могу ли я пересечь границу Казахстана, имея на руках только договор купли продажи?
, вопрос №4855393, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Автомобильное право
Как вернуть авто, договор купли продажи на руках, чеки об оплате тоже
Купили новую машину в салоне . оплата наличными, часть суммы кредит . Кредит погашен. Через год на машину наложили арест - причина салон оформил залог на мой автомобиль , спустя 6 месяцев после сделки купли-продажи . Машину изъяли . Как вернуть авто , договор купли продажи на руках, чеки об оплате тоже . Машина новая без пробега , на учет в ГИБДД ставила сама
, вопрос №4854968, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.03.2015