Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отказ ремонта по гарантии
здравствуйте. куда и как правильно обращаться . у дилера автоваз был куплен авто, с первого дня была не значительная вибрация при движении .спустя год она не пропала,решил обратится в сервис по гарантии . было отказано . по причине владельца или так и должно быть что делать?
Добрый день!!!
было отказано. по причине владельца или так и должно быть что делать?
семён андреевич
Уточните пожалуйста, по какой причине было отказанно?
Доброго времени суток. Семен Андреевич, у вас должны били принять ваше авто, и как минимум сделать диагностику для выяснения источника вибрации, т.к. срок гарантийного обслуживания явно не вышел. Советую при следующем обращении потребовать письменный отказ от дилера о приеме автомобиля и исполнении своих гарантийных обязательств (как правило после данного требования проблема разрешается), а в противном случае с данным отказом обращайтесь в суд.
С уважением,
Артем.