Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара
Здравствуйте! могу ли я вернуть велосипед купленный вчера, не использовался, без объяснения причины.
Здравствуйте! могу ли я вернуть велосипед купленный вчера, не использовался, без объяснения причины.
Мария
Добрый день Мария!
К сожалению нет, не можете!
Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей вы имеете право обменять товар надлежащего качества если он не подошел вам по фасону, размеру и т.п., при этом данный товар не должен был быть в использование. Но существует перечень товаров, обмен и возврат которых по данному основанию не допускается(в случае, если товар надлежащего качества). В части пункт 10 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»:
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
Надеюсь мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!
Согласен с коллегой! Без причины вернуть нельзя, в велосипеде должны быть какие-либо недостатки.
С уважением.
т.е. вот это уже старо:
В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 140) Правительство Российской Федерации постановляет:
Утвердить прилагаемый Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.
Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. N 575
ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ
Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы
Велосипедов в этом перечне нет.
это и старо и это другое основание — статья 18 Закона Защите прав потребителей говорит о товаре ненадлежащего качества! Если бы у вас был товар с недостатком- то без проблем!