Бесспредел приставов

У меня такой вопрос... У моей гражданской жены задолженность в банке ( вроде хоум кредит или восточный экспресс...не помню точно) Когда она брала его ей говорили 27% годовых, а в итоге оказалось 46% и само сабой на второй год регулярной ежемесячной оплаты она не смогла платить далее. Так же у неё две карты от сбербанка, одна зарплатная, а вторая кредитная на 20тыс руб. Зарплата у неё 7500р. Кредитную заблокировали и она оплачивала частями. До полного погашения оставалось всего 6500р (кредитной). Тут она попросила проверить баланс обеих карт и вот чудеса... на одной минус 204 тыс руб. А на кредитной минус 198 тыс руб это как? Ведь кредитная была и так заблокирована на снятие банком да и лимит всего 20 тыс. И зарплаты она вообще не увидела, которую ей переводит садик на зарплатную (она там работает). Пристав ей кричит мол можем и 100% снимать, а на вопрос на что жить и чем за квартиру платить она (пристав) ответила: ваши проблемы и вообще таких как вы сажать надо. Работает она 11-й год в садике поваром. Кредит брала расчитывая на элементы на несовершенного сына от первого брака. Но того уволили за пьянку и больше года не платит уже ей приставы ничего не делают,лизоблюды. Отсюда вопрос. На что жить и почему даже кредитная в минус 198 тыс руб? ЧТО ДЕЛАТЬ? Прошу ответить с указанием статей. Я распечатаю и отдам ей. Сегодня через час опять к ним поедет ( к приставам) За ранее спасибо.