8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат банком денежных средств

Добрый вечер. Сегодня оформляла покупку авиабилетов на сайте авиакомпании. Страница была открыта на компьютере (данные о банковской карте уже были введены), однако пока я на отлучилась на несколько минут, ребенок "ввел" данные в какие-то из полей с данными о пассажирах набор символов (то есть данные эти выглядят как абракадабра) и нажал кнопку Оплатить. Детская шалость вылилась в покупку авиабилета на некорректные данные и даже некорректную электронную почту. Сайт авиакомпании отработал таким образом, что деньги снялись сразу без всяких подтверждений по смс. Должен ли банк удовлетворить мой запрос об отмене этой ошибочной операции?

Показать полностью
, Марина, г. Москва
Дмитрий Александрович Филимонов
Дмитрий Александрович Филимонов
Адвокат, г. Пенза

Нет, не должен. И смс при покупке билетов не отправляются

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Москва

Cпасибо за ответ. Но что же можно сделать в подобной ситуации? Авиакомпания отвечает, что может вернуть деньги только в случае смерти пассажира. Но этот билет по факту становится невозможно использовать - ведь данные введены некорректно, и даже номера билета у меня нет (только номер бронирования).

Дата обновления страницы 18.03.2015