8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как действовать если не довезли фасад кухни и игнорируют мои запросы?

Добрый день! Произошла такая ситуация, это было еще в январе,мы купили кухню, нам её привезли, но собирать её начали недавно, в связи с ремонтными работами! На кухню дали гарантию 2 года, и сказали, что если будет брак, либо не довезут детали обращаться в отдел рекламации! При сборке обнаружили, что не хватает одного фасада. Позвонили в отдел рекламации, сказали на след. недели вам перезвонят, прошла неделя, реакции не последовало, позвонили ещё раз, ответила девушка из контактного центра, ещё раз приняла нашу заявку и сказала, что в течении суток вам обязательно перезвонят, прошло ещё 3 суток.....Мы звоним опять, ответил парень и сказала, что мы вам доставим в течении двух дней!!!! Прошла ещё неделя, меня кормят завтраками уже месяц!!! Подскажите пожалуйста как нам быть, может лучше написать заявление и прийти с ним в магазин, либо есть ещё какие-то варианты!?

Показать полностью
, Анна, г. Новосибирск
Егор Будин
Егор Будин
Юрист, г. Кемерово

Добрый день! для начала Вам необходимо оформит ваши требования в письменном виде и отдать их продавцу кухни под подпись (т.е. продавец должен поставить отметку о получении претензии). Далее, если ваши требования в 10тидневный срок не будут выполнены, то можете обратиться в суд.

Более того, вероятно что в договоре (который я надеюсь вы подписывали с продавцом) указаны сроки поставки кухни. Есть возможность взыскать с продавца неустойку.

0
0
0
0
Похожие вопросы
686 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Гражданское право
И сейчас мне говорят что я должен буду выплатить университету (даже не этой организации) сумму за все года обучения если не трудоустроюсь в эту организацию
Приватный вопрос.
, вопрос №4061719, Максим, г. Мурманск
Гражданское право
Могу ли я ходатайствовать о назначении Экспертизы и в моем случае нет?
Здравствуйте. Судья выслушала доводы и приняла ходатайство ответчика и отложила суд на месяц, дав время на проведением Экспертизы. Но отдавать смартфон на экспертизу в магазин я не хочу, т.к. таким результатам независимой Экспертизы я не доверяю. Отдать в экспертную организацию, по собственному выбору, я не могу, потому что, судья не вынесла соответствующего определения о назначении независимой Экспертизы. Скоро идти в суд, а экспертизу я так и не провела. Каковы мои дальнейшие действия на будущем судебном заседании? Могу ли я ходатайствовать о назначении Экспертизы и в моем случае нет?
, вопрос №4061876, Элина, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
И каковы мои шансы, что он выплатит долг?
Я сдавал квартиру на длительный срок. Квартирант который жил там - не платил за услуги жкх и счётчики - я в то время жил в другом городе и не было возможности контролировать. Договор аренды имеется. По нему он обязан оплачивать услуги жкх и вовремя вносить оплату за аренду. Итог. Он просто уехал. Осталось куча долгов и разломаная квартира. Диван уничтожен, обои уничтожены, потолок на кухне тоже. Сломано окно. Сломан сервант. Сломан унитаз (не работает кнопка смыва), смесители на кухне и ванной. Сломан дверной замок - он теперь заедает и может не открыться. И всё очень загрязнено и заражено тараканами (уже вывел). Что делать? Можно ли подать на него в суд? И каковы мои шансы, что он выплатит долг?
, вопрос №4061082, Константин, г. Волгодонск
700 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Я не хочу туда вписывать свои данные, тк я даже не устроена официально и это странный запрос от компании
Я работаю в рекламной компании не официально трудоустроенной. Сейчас компания просит меня подписать соглашение о неразглашении (NDA), при этом вписав туда свои паспортные данные. Я не хочу туда вписывать свои данные,тк я даже не устроена официально и это странный запрос от компании. Подскажите,будет ли иметь юр силу если я впишу не свои паспортные данные и дам не свою подпись?
, вопрос №4061089, Катя Горская, г. Санкт-Петербург
386 ₽
Социальное обеспечение
СФР и по сей день не начисляет пенсии, хотя и делали запросы в казахстан как быть в этой ситуации?
я гражданин Казахстана, получил в 2022г. ВНЖ России. подал документы в сентябре 2023г. на получение пенсии по списку №2 (маркшейдер), с 2013 года работаю в россии. СФР и по сей день не начисляет пенсии, хотя и делали запросы в казахстан как быть в этой ситуации?
, вопрос №4049260, Виктор, г. Москва
Дата обновления страницы 17.03.2015