Консультируйтесь с юристом онлайн

508 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
508 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Некачественная покупка

купил велосипед с браком, сам брак заметил на следующий день что мне делать везти его в магазин или безсмысленно

17 Марта 2015, 01:06, вопрос №764912 Максим, г. Брянск
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Анна
    Юрист, г. Воронеж
    Общаться в чате

    Здравствуйте, Максим.

    В вашем договоре купли-продаже (или в других документах) как-то отражено, что вы покупаете велосипед с браком? Если нет, то вы на основании статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», вправе обменять или вернуть велосипед.

    17 Марта 2015, 01:48
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
  • Адвокат - Вероника
    Адвокат, г. Владивосток
    Общаться в чате

    Нужно написать письменную претензию (заявление), в которой изложить — когда вы обнаружили брак, что при первоначальном осмотре его не было видно, в чем он состоит и попросить либо замены на аналогичный товар либо возврата денег. Эту претензию вы сдаете в магазин, где вы приобрели данный товар и ждете 10 дней. За этот период претензия подлежит рассмотрению. Скорее всего ваши требования будут удовлетворены.

    17 Марта 2015, 04:13
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.