Абонемент в фитнес клуб

Купила абонемент ребенку в соляную пещеру.После пары посещений сын начал болеть и появилась сыпь на руках и возле глаз.Хочу расторгнуть договор и вернуть деньги,но в договоре прописано,что должна буду оплатить неустойку в размере 50%

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, составить досудебную претензию студии на возврат средств по абонементу. Взяла абонемент в сентябре 2025 г. За 37700 на 96 занятий, 1.02.26 обратилась в филиал в котором покупала абонемент с требованием о расторжении договора и возврате оставшихся средств. Сегодня 17.02.26 со мной связались один раз и сказали «мы не сможем вам вернуть больше 10 000 рублей, мы напишем вам условия и отправим образец заявления», прошла неделя после звонка, мне никто не написал. Сумма возврата меня не устраивает, мне нужна помощь

Добрый день. моя сестра -студентка зашла ехала в метро. оплатила проезд социальной картой москвича (у нее оплачен абонемент 3 месяца). После прохода через валидатор на станции ее остановил сотрудник и попросил проверить карту, после чего поступили требования доказать, что она - студентка. Контролеру она предъявила соцкарту с фото, паспорт, а информацию о том, что она студентка подтвердила, показав через госуслуги и мос.ру свои данные в Реестре студентов. После чего сотрудник выписал ей штраф ч. 2.1. ст. 10.9 неоплаченный проход за пределы пропускных пунктов станций. она подала жалобу на постановление об ап в ГКУ г. Москвы "Организатор перевозок". ей формально ответили, что все законно. Подскажите, как оспорить дальше. Это совершенно несправедливо и неправильно. Как восстановить справедливость?

Здравствуйте! Куда можно обратиться по поводу поведения тренера в спортивном клубе? Тренер в качестве наказания, запрещает девочкам пить воду, Может оскорблять, унижать, обзывая тупыми, и тп. За одно и тоже действие может похвалить, потом накричать. Не объясняет какую ошибку совершил ребенок, ссылаясь, что он сам должен ее знать и называть тренеру. Публично при других детях может высмеивать родителя. При попытках поговорить и прояснить ситуацию с тренером все отрицает и говорит, что она так не поступала, такого не говорила.