Что делать, если подрядчик не выполнил договор?
Заказали изготовление гардеробной. С самого начала изготовитель не отвечал на телефон, тянул время,прятался. Кое как я добилась от него начала работы, и он сделал полки. Осталось двери, которые занимают большую стоимости заказа.
Теперь его жена (т.к он сам еще перед новым годом перестал брать трубку) обещает постоянно, что скоро будут двери, он их начнет скоро делать. Из положенных 43000руб я оплатила им 38000, но работы там тысяч на 20, сделано все непрофессионально, "топорная работа", из дешевого материала. Была в защите прав потребителей, мне сказали, что только через суд теперь. И неустойку он должен. Подскажите как действовать, и помогите составить исковое заявление на невыполнение подрядчиком работы
вопроса