Консультируйтесь с юристом онлайн

308 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
308 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Могу ли я отказаться от посылки?

Здравствуйте, я заказала в интернете товар ничего не платила надо будет оплачивать при получении на почте, подскажите могу ли я отказаться от посылки на почте и не выкупать её, и что для этого мне понадобиться?

13 Марта 2015, 16:48, вопрос №760998 фатеева ирина юрьевна, г. Мурманск
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Сергей
    Сыроватский Сергей
    Юрист, г. Ростов-на-Дону
    • 3949ответов
    • 1197отзывов

    Вы имеете право отказаться от посылки, которая является внутренней почтой. Это может потребоваться, когда ее содержание сомнительно, сумма наложенного платежа не соответствует стоимости вложения или просто потому, что вы передумали приобретать товар, высланный вам посылкой.
    1. Ваше право отказаться от посылки оговаривается в п. 45 Постановления Правительства РФ №221 от 15.04.2005 г. «Об утверждении правил оказания услуг почтовой связи». В нем говорится о том, что вы или ваш представитель можете отказаться от почтового отправления любой категории. Для подтверждения отказа сделайте соответствующую отметку на извещении о доставке. В том случае, если вы откажетесь сделать это, такую отметку может поставить работник отделения связи.
    2. Если посылка является международным почтовым отправлением, сообщите о своем отказе в таможенный орган, который прислал уведомление о таможенном отправлении.
    3. В случае, когда посылкой был доставлен товар, приобретенный по дистанционной форме продажи, например, купленный в интернет-магазине, в действие вступает Федеральный закон «О защите прав потребителей». Согласно ст. 26.1, вы вправе отказаться от покупки в любой момент до того, как получите товар. Если товар оказался ненадлежащего качества или не подошел вам, возврат оформляется в течение 7 дней. При отказе от посылки до ее получения вы можете потребовать вернуть вам внесенную сумму оплаты. При этом из нее будут вычтены расходы, связанные с доставкой и отправкой посылки.
    5. Пересылку посылки, отправленной экспресс-доставкой (EMS), оплачивает отправитель. От такой посылки откажитесь, также сделав отметку на извещении. Никаких штрафных санкций со стороны «Почты России» за отказ не предусмотрено, но они могут быть предусмотрены в договоре купли-продажи. Поэтому читайте внимательно этот документ прежде, чем сделать заказ.
    6. «Почта России» руководствуется также документом, который называется «Порядок приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты». В п. 4.3 говорится, что при невозможности вручения посылки, она хранится в почтовом отделении месяц, а затем отсылается за счет отправителя обратно. Если отправитель откажется оплачивать пересылку, она передается на временное хранение в число невостребованных. Т.е. вы можете просто игнорировать доставленное отправление и не являться за ним на почту.

    15 Марта 2015, 08:01
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.