8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подлежит ли бижутерия возврату?

Сын 10 лет купил мне на 8 марта серёжки,когда подарил,я сказала,что такие не ношу.мы решили их обменять в том отделе,где он их брал,на что продавец мне ответил,что бижутерия,как и нижнее бельё возврату и обмену не подлежит.Так ли это?

12 марта 2015, 05:53, Лидия, г. Астрахань
Елена Рассказова
Елена Рассказова
Юрист,

Добрый день!

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.01.2015

«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

Бижутерия не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену. Сюда относится изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, но не бижутерия.

12 марта 2015, 05:57
1
0
1
0
Лидия
Лидия
Клиент, г. Астрахань

Нам отказали в обмене,объяснив это тем ,что серьги как и нижнее бельё является предметом личной гигиены.Это так?

12 марта 2015, 06:07

Уточнение клиента

Нам отказали в обмене, объяснив это тем, что серьги как и нижнее бельё является предметом личной гигиены.Это так? Лидия

Нет, нижнее белье является предметом личной гигиены, а серьги точно не относятся.

12 марта 2015, 08:08
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подлежат ли возврату солнцезащитные очки, проданные со скидкой?
Девушка подарила очки на день рождения, все хорошо, да только размер немного не подошел, к тому же они оказались потертые и с мелкими царапинами, наверное не удивительно, ведь они шли со скидкой, вопрос подлежат ли они возврату? Времени прошло буквально один день. Спасибо!
22 июня 2016, 13:26, вопрос №1292221, Денис, г. Москва
2 ответа
Защита прав потребителей
Подлежит ли товар возврату треснутые плавательные очки?
Здравствуйте купил плавательные очки 3 месяца назад сегодня треснула переносица(брак) подлежит ли товар возврату? Благодарю за ответ
27 апреля 2016, 21:35, вопрос №1235913, Денис, г. Санкт-Петербург
1 ответ
Все
Подлежит ли возврату свадебное платье?
Платье куплено в субботу во вторник приходит покупатель и требует возврата денег за данное платье . ИЗНАЧАЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ ПЛАТЬЯ 21000 РУБ., оно продается со скидкой 5000 руб. ПОДЛЕЖИТ ЛИ ОНО ВОЗВРАТУ ? В какие сроки рассматриваются заявления и претензии покупателей?
28 октября 2013, 20:59, вопрос №272696, Евгений, г. Самара
1 ответ
Защита прав потребителей
Подлежит ли болгарка возврату?
Здраствуйте подскажите пожалуйста Подлежит ли болгарка возврату ?купили неделю назад и не пользовались ни разу...гарантийный талон заполнен.
30 марта 2013, 21:43, вопрос №58392, Алеся Голышкина, г. Астрахань
2 ответа
Конституционное право
Подлежит ли товар возврату
Здравствуйте, скажите пожалуйста подлежит ли возврату в магазин механический тренажер Степпер в течении 2 недель если он мне не подошел по некоторым параметрам?
12 марта 2013, 23:29, вопрос №52555, Анна Логинова,
3 ответа
Дата обновления страницы 12.03.2015