8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сломался велосипед

Доброе утро! 27.04.12 купил в местном магазине велосипед. До 16.05 не ездил никуда(стоял дома велосипед). 16.05 решил прокатиться и на 5 км у меня отпала педаль. В итоге при осмотре выявил, что на шатуне сорвана резьба(требуцется замена шатуна). Стоимость велосипеда на момент покупки 17тр. Могу ли я написать претензию с требованием возврата денег, при условии что 2 недели прошло? Заранее спасибо.

, Константин, г. Кирово-Чепецк
Мария Борисенко
Мария Борисенко
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Да, Вы вправе это сделать. В соответствии со ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" покупатель, в случае обнаружения у товара недостатков, вправе, в том числе, и потребовать расторжения договора купли-продажи с возвратом уплаченной суммы. Сделать это можно в период гарантийного срока. Ни о каких 14 днях речь не идёт.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как мне доказать свою правоту?
Купили парогенератор, пользовались раза 4, на пятый раз нагрелся пистолет и пар пошёл со всех сторон. Отвезла в магазин, приняли на диагностику на 45 дней. Сегодня 45 день и пришёл от них ответ что не по гарантии.Механические повреждения. Фото прикладываю. С этим я не согласна, естественно пистолет нагрелся, пластмасса лопнула , из за того такое повреждение. Я же сама его не открывала не ломала. Я считаю что это может быть и был внутри маленький брак этой детали, а при использовании нескольких раз эта деталь под воздействием горячего пистолета и сломалась. Как мне доказать свою правоту?
, вопрос №4177599, Ольга, г. Москва
900 ₽
Защита прав потребителей
Что это за акт технического осмотра, и какие мои дальнейшие действия(делать независимую экспертизу)?
Здравствуйте!!! Купил триммер, покосил три раза, и он сломался. Обратился в магазин, чтоб отремонтировали по гарантии, в итоге получил акт технического осмотра проверки качества(см. приложение), где указано, что был тепловой перегрев, и в гарантийном ремонте мне отказано. Что это за акт технического осмотра, и какие мои дальнейшие действия(делать независимую экспертизу)?
, вопрос №4177534, Денис, г. Москва
Военное право
Здравствуйте, являюсь военнослужащим контрактной службы, прослужил контракт больше 1, 5 года не первый
Здравствуйте, являюсь военнослужащим контрактной службы, прослужил контракт больше 1,5 года не первый контракт, дело в том что начались проблемы со здоровьем, повышается давление при нагрузке, 200/150 пульс 186 это показатель на велосипеде в госпитале, прошу ввк не предоставляют, подскажите могу ли я написать рапорт на увольнение по состоянию здоровье? И как можно попросить прохождение ввк.врач не дает ввк.
, вопрос №4177416, Эдуард, г. Иркутск
386 ₽
Гражданское право
Что нужно делать в этой ситуации?
Я снимаю квартиру . Сегодня сломался замок от квартиры и я не могла войти . Дверь был очень старым и часто не поворачивался ключ . Я срочно вызвала мастера. Мастер сказал, что нужно поменять замок , я спросила причину , он сказал во первых из-за качества замка во вторых из-за того что дверь сама очень старая и нужно поменять . Стоимость ремонта 7300 руб . Я позвонила хозяйке. Она сказала, что она не пользовалась и она не будет платить за ремонт. Что нужно делать в этой ситуации ?? В договоре написано, что случае несправности оборудования, повреждений, аварий, произошедших не по вине Нанимателя, Наймодатель обязуется принять меры по их устранению в кратчайшие сроки и за свой счёт. Но это договор на год и он уже истёк . Я не подписывала новый договор . Помогите пожалуйста . С нетерпением буду ждать вашего ответа .
, вопрос №4176951, Анна, г. Москва
386 ₽
Защита прав потребителей
Куда зачисляются прошедшие 28 дней, в срок гарантийного ремонта?
В новом автомобиле сломался кондиционер, автомобиль на гарантии. Заявка о неисправности была сделана по телефону официального диллера 28 мая, на что диллер ответил, что принять автомобиль на диагностику сможет 26 июня. 26 июня автомобиль был доставлен и сдан диллеру для гарантийного ремонта. Считается ли срок гарантийного ремонта с даты обращения по телефону (28 мая, запись разговора велась) или с даты сдачи автомобиля? Срок ожидания диагностики определен диллером, не собственником. Куда зачисляются прошедшие 28 дней, в срок гарантийного ремонта?
, вопрос №4175296, Давид, г. Москва
Дата обновления страницы 17.05.2012