Консультируйтесь с юристом онлайн

308 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
308 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Возврат товара

Здравствйте!

Скажите пожалуйста, возможно ли вернуть смартфон в магазин в течении 14 дней со дня покупки товара

09 Марта 2015, 00:38, вопрос №754755 Денис, г. Псков
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Дмитрий
    Юрист, г. Электросталь
    Общаться в чате

    Денис, здравствуйте!

     если товар без брака, то нет

    11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) 

    Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» {КонсультантПлюс}

    09 Марта 2015, 00:46
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Анастасия
    Юрист, г. Владивосток
    Общаться в чате

    Добрый день!

    Вам необходимо обратить внимание на то, как обозначен Ваш мобильный телефон по документам. Если действительно по документам он проходит как телефонный аппарат, то мой коллега прав, и вернуть его, если он надлежащего качества, нельзя.

    Но дело в том, что нередко мобильные телефоны по документации проходят как переносные радиостанции и т.д. В таком случае, его можно вернуть в магазин в течение 14 дней.

    09 Марта 2015, 08:00
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.