Консультируйтесь с юристом онлайн

676 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
676 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Оплата картой

Добрый день! Столкнулся с такой ситуацией в магазине. Покупка моего товара составляла всего 16 рублей, но т.к наличных у меня не было, то я решил совершить оплату по карте. Позже, к моему удивлению, кассир начал задовать мне вопрос о возрасте ( есть ли мне 18 лет. Она ссылалась на то, что до 18 лет я не могу совершить оплату по карте). На данный момент мне 16 лет. Я являюсь работником ресторана "Макдональдс". Также я студент и значит мне приходит стипендия на карту. Мой товар, это обычная булочка. Хотелось бы узнать, привысил кассир свои должностные обязанности и что следует сделать в такой ситуации?

08 Марта 2015, 17:19, вопрос №754556 Андрей, г. Дмитров
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Татьяна
    Юрист
    Общаться в чате

    Здравствуйте, Андрей!

    Кассир совершенно неправомерно ссылалась на то, что до 18 лет Вы не вправе совершать безналичные операции с картой.

    Почему?

    Потому что, во-первых, выпуская на Ваше имя карту. банк заключил с Вами договор банковского счета карты, следовательно, право распоряжения денежными средствами на этом счете принадлежит Вам как держателю карты.

    Во-вторых, кассир чуток перепутала, где она находится)))

    Это операционист банка вправе поинтересоваться Вашим возрастом и потребовать разрешения законного представителя и органа опеки на операцию по счету. И то не всегда.

    А в магазине кассир должен оказать услугу по приему денежных средств по розничной купле-продаже, а не устанавливать возрастной ценз.

    Удачи!

    08 Марта 2015, 17:56
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Татьяна
    Юрист
    Общаться в чате

    что следует сделать в такой ситуации?

    Андрей

    Требуйте старшего менеджера. Пусть разбирается.

    Действия кассира однозначно неправомерны.

    08 Марта 2015, 17:57
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.