Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Оплата картой
Добрый день! Столкнулся с такой ситуацией в магазине. Покупка моего товара составляла всего 16 рублей, но т.к наличных у меня не было, то я решил совершить оплату по карте. Позже, к моему удивлению, кассир начал задовать мне вопрос о возрасте ( есть ли мне 18 лет. Она ссылалась на то, что до 18 лет я не могу совершить оплату по карте). На данный момент мне 16 лет. Я являюсь работником ресторана "Макдональдс". Также я студент и значит мне приходит стипендия на карту. Мой товар, это обычная булочка. Хотелось бы узнать, привысил кассир свои должностные обязанности и что следует сделать в такой ситуации?
Здравствуйте, Андрей!
Кассир совершенно неправомерно ссылалась на то, что до 18 лет Вы не вправе совершать безналичные операции с картой.
Почему?
Потому что, во-первых, выпуская на Ваше имя карту. банк заключил с Вами договор банковского счета карты, следовательно, право распоряжения денежными средствами на этом счете принадлежит Вам как держателю карты.
Во-вторых, кассир чуток перепутала, где она находится)))
Это операционист банка вправе поинтересоваться Вашим возрастом и потребовать разрешения законного представителя и органа опеки на операцию по счету. И то не всегда.
А в магазине кассир должен оказать услугу по приему денежных средств по розничной купле-продаже, а не устанавливать возрастной ценз.
Удачи!
Требуйте старшего менеджера. Пусть разбирается.
Действия кассира однозначно неправомерны.