Консультируйтесь с юристом онлайн

1076 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1076 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Вернут ли деньги?

Добрый день,Купил ноутбук в мвидео 1 год назад, был в ремонте 2 раза, в 1 раз поменяли жёсткий диск, и второй раз сдал по причине шума, нагрева ноутбука и жёсткого диска, прошло 35 дней, пришел сказали что у меня обмен, но решил забрать деньги, они согласились, заполнил бланк на возврат, прошло 4 дня, что посоветуете делать? На что ссылаться? Боюсь что не так чтото сделал, и обмана. Волнуюсь ))

Помогите пожалуйста, спасибо заранее.

08 Марта 2015, 15:59, вопрос №754519 Артём, г. Нефтекамск
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Андрей
    Юрист, г. Петрозаводск
    Общаться в чате

    Артем!

    Срок для возврата денег за товар — 10 дней, за просрочку- пени 1% в день, кроме этого можно просить возместить разницу в цене товара на момент покупки и на момент добровольного удовлетворения Ваших требований. Если требования выполнены не будут, можно обращаться в суд и уже через суд требовать от продавца удовлетворения всех требований в части возврата денег и уплаты разницы в цене товара, если нужно, а также пени.

    Удачи!

    08 Марта 2015, 16:37
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Спасибо большое!) стало легче, буду придерживаться Ваших рекомендаций.

    08 Марта 2015, 16:41
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.