Как вернуть займ на следующий день

потеряв работу, обратилась в организацию по списанию долгов, оформила договор, внесла первый платеж, но на следующий день отказалась, деньги за первый платеж сказали, что вернут через 30-45 дней, но так ничего не вернули, по прежнему адресу съехали

Заказал на Озон товар, прибор для точных измерений с доставкой из Китая. Доставка товара в отделение Почты России (мелкий пакет) . Пришел за отправлением, оператор вынесла коробку, я увидел что коробка вся помята. Я практически уверен что у товарного вложения есть повреждения. Я попросил оператора распечатать отправление и составить акт. Оператор мне отказала, сказала забирайте так, или ждите когда пройдет срок хранения и отправление отправится обратно! Я позвонил на горячую линию Почты России, там сказали что она обязана составить акт по форме 51, я повторно пришел на Почту России на следующий день. Там была уже другой оператор, и тоже отказала мне в составлении акта, сказала что без заведующей которая в отпуске и выйдет через 30 дней, она не может составлять акты! Я обратился повторно на горячую линию Почты России, описал что происходит, там были в шоке, на горячей линии составили обращение. К сожалению обращение без отслеживания срок рассмотрения 30 дней. Подскажите пожалуйста как мне получить мою посылку, либо компенсацию. Куда жаловаться?

Здравствуйте, брал кредит потребительский ещё в 2014 году, платил где то год, потом перестал из за жизненных обстоятельств, потом суд все дела, обязали выплатить, год где то звонили коллекторы, потом переслали, я висел на сайте ФССП до 2025 года, все мои счета работали, зарплату на карту получал, и пришлось в банке восстановить карту, через Госуслуги, на следующий день все счета заблокированы.... Через госуслуги я оплатил свой долг, разговаривал с моим приставом, все счета разблокировали, выезд за границу разрешили, но исполнительное производство было не закончено, так как эти деньги висели в воздухе, как сказала мой пристав, что отправляла запрос на реквизиты, но не чего не от кого не приходило, этой коллекторской компании уже не существует, и что по закону если эти деньги ни кто не заберёт, то ФССП мне их вернёт обратно. Так и получилось, деньги мне вернули, на Госуслуги пришли письма что завершено исполнительное производство. Я обрадовался, что свободен от долгов, были ещё какие то накопления, родственники помогли с первоначальным взносом, одобрили мне ипотеку, я купил квартиру. Но несколько дней назад, на Госуслугах мне пришло сообщение, что мой долг передан другому коллекторскому аненству ПКО ПКБ, они начали мне звонить, якобы они не понимают почему ФССП мне вернули деньги, я что я обязан оплачивать свой долг, или они подадут на меня в суд, и будет снова исполнительное производство. Ни каких договоров, решений суда они мне не предоставили, сказали что договор цессии один общий, так как мой долг они купили на торгах. Что тебе делать я не знаю. Посоветуйте что нибудь?