Здравствуйте. В моём мебельном магазине покупатель сделал заказ, внес предоплату, но я прекратил сотрудничество с фабрикой, которая должна была выполнить заказ, пытаюсь вернуть предоплату клиенту, но он отказывается её забирать, собирается идти в суд. Говорит , что я буду выплачивать какие-то пени.Что мне делать???
Здравствуйте Игорь! Ваш клиент желает получит заказ, где Вы как участник гражданско-правовых отношений по поводу оказания услуг потребителям не вправе отказывать своим клиентам в удовлетворении их потребительских потребностей. Поручите выполнение заказа другой фабрике или заключите договор с той фабрикой через третьих лиц и выполните заказ Вашего клиента, главное чтоб не возникло других сложностей при передаче товара заказчику. Надеюсь мой ответ Вам помог, удачного дня
