Не сохранена коробка и гарантийный талон

Добрый день! Купила медиаадаптер Chromecast, проработал неделю и перестал включаться. Коробку и гарантийный талон не могу найти, скорее всего выбросила. Есть только чек. Могу ли я его обменять/отремонтировать при наличии только чека? Спасибо!

02 марта 2015, 22:20, Надежда, г. Москва

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Могу ли я его обменять/отремонтировать при наличии только чека?
Надежда

Добрый день Надежда! согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей» вы имеете право требовать как возврата денег, обмена, так и ремонта! Если товар является ненадлежащего качества — наличие ни гарантийного талона, ни коробки не обязательно!

03 марта 2015, 05:50

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Здравствуйте, мы купили стеллаж в лемано про, когда забирали со склада не вскрывали упаковку и не проверяли потому что было ещё несколько шкафов и это физически сложно

Здравствуйте, мы купили стеллаж в лемано про, когда забирали со склада не вскрывали упаковку и не проверяли потому что было ещё несколько шкафов и это физически сложно. Проверили только соответствие наклейки с данными на упаковке. Приехали домой и обнаружили что не хватает деталей у стеллажа. Мы можем вернуть товар?

08 февраля, 09:28, вопрос №4850294, Динара, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Страхование

Здравствуйте, долго искала своего отца, не общались долго и не виделись, и недавно узнала, что он погиб на сво

Здравствуйте, долго искала своего отца , не общались долго и не виделись , и недавно узнала , что он погиб на сво и в 2024 году искали его родственников, в свидетельстве о рождении у меня записан отец с фамилией по маминой линии ,у него фамилия другая , вопрос такой , имею ли я право получить выплаты за его гибель?

08 февраля, 00:50, вопрос №4850168, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

На мой адрес и в приложении Госуслуги Дом приходят требования о погашении задолженности по взносам за капремонт на имя человека, который по моему адресу никогда не был зарегистрирован и не проживал

08 февраля, 00:10, вопрос №4850183, Юрий Борисович Усков, Ялта

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Страхование

Добрый день, сын погиб на СВО, был в официальном браке, но с женой не жил более 8 лет, возможно ли отсудить у неё пол суммы и на каких правах?

Добрый день, сын погиб на СВО, был в официальном браке , но с женой не жил более 8 лет , возможно ли отсудить у неё пол суммы и на каких правах ? Проживали в разных городах оба , если собрать людей подтверждающих этот факт. Возможно ли выиграть ? Подскажите ,пожалуйста.

07 февраля, 11:15, вопрос №4849589, Лилия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав работников

Работодатель требует оплатить недостачу хотя я не проводила ревизию и не подписывала акт о недостачи её провели без меня

06 февраля, 11:45, вопрос №4848485, Татьяна, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.