Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Не сохранена коробка и гарантийный талон
Добрый день! Купила медиаадаптер Chromecast, проработал неделю и перестал включаться. Коробку и гарантийный талон не могу найти, скорее всего выбросила. Есть только чек. Могу ли я его обменять/отремонтировать при наличии только чека? Спасибо!
, Надежда, г. Москва
Алексей Саченков
Могу ли я его обменять/отремонтировать при наличии только чека?
Надежда
Добрый день Надежда! согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей» вы имеете право требовать как возврата денег, обмена, так и ремонта! Если товар является ненадлежащего качества — наличие ни гарантийного талона, ни коробки не обязательно!