Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Отдали ноутбук в ремонт, должна ли компания выдать взамен аналогичное устройство на время ремонта? Ноутбук на гарантии.
Добрый день! Согласно п2 ст20 ЗОПП
В отношении товаров длительного пользования изготовитель (продавец) или организация, выполняющая функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
на данный вид товара распространяется данная норма, следовательно вам необходимо написать заявление.