8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обманывают с выплатой денежных средств за товар

ЧПомогите разобраться, первый раз с таким сталкиваюсь.

Делал покупку в интернет-магазине utinet.ru 23.05.14 ноутбука asus trio. В октябре заметил брак, отнес в авторизированный сервисный центр, через месяц дали заключение о неремонтнопригодности товара, и послали в магазин с этой бумагой. Созвонился с магазином ютинет, мне дали менеджера, дальше вопросы решали со мной по почте. попросили заполнить два заявления на возврат денег и отослать им заполненное заявление по почте, 17.12.14 я отвёз ноутбук им в контору, после чего получил акт приема. После этого, менеджер ( его имя и переписка остались ) кормил меня завтраками, то через 3 дня, то через 5 дней, деньги будут... После нового года,менеджер больше не выходил на связь, я начал звонить после праздников им по контактному номеру (495) 225-82-15, доб. 1199 , на что телефонисты, меня так же, кормили завтраками, то бухгалтерия что то там не может, то вот вот сейчас уже будут деньги у меня....Пошел 3-ий месяц, денег я не вижу, считаю что это нарушение прав торговли, и вообще нарушение УК РФ. Прошу разобраться в ситуации, если хотя бы моих денег не вернуть, то пусть закроют эту шаражкину контору. После изучения интенета наткнулся на их группу вконтакте и был удивлён, что моя история не первая, таких пострадавших как я много. прилагаю ссылку http://vk.com/topic-19014248_26449627?offset=2400

\

Показать полностью
, Максим, г. Москва
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

ЧПомогите разобраться, первый раз с таким сталкиваюсь.

Максим

Добрый день Максим! Подскажите, какие из документов у вас остались на руках?
По идее так как ваши требования не выполнили в течении 10 дней вы имеете право обратиться в суд и по мимо возврата денег требовать ещё и неустойку в размере 1 % от цены товара за каждый день начиная с 11 дня!

1
0
1
0

По поводу жалобы! Пожаловаться можно в Роспотребнадзор!

1
0
1
0
Максим
Максим
Клиент, г. Москва

Здравствуйте Алексей, у меня уже идет один суд, и тянулся он около года, плюс приставы работают плохо....суд конечно это хорошо, но в наших реалиях слишком долго.... но если дело не сдвинется с места, походу так и придется поступать....спасибо за совет! а по поводу документов вот тут я их выложил

http://www.angrycitizen.ru/case/184865

плюс ещё есть заявление заполненое на возврат денежных средств но там мои конфедициальные данные и переписка непосредственно с менеджером..

Похожие вопросы
Семейное право
Добрый вечер, скажите пожалуйста у мамы сын погиб на сво, есть 2-е детей записаны на него, но жены нет как будут делится денежные средства между ними
Добрый вечер, скажите пожалуйста у мамы сын погиб на сво, есть 2-е детей записаны на него, но жены нет как будут делится денежные средства между ними.
, вопрос №4859446, Клиент, г. Воронеж
Автомобильное право
Списание денежных средств В январе 2026 года на счёт поступили денежные средства, после чего они были автоматически списаны в полном объёме
Добрый день. Прошу дать правовую оценку моей ситуации и определить порядок возврата незаконно списанных денежных средств. 1. Исходные обстоятельства На моем банковском счёте в ПАО «Сбербанк России» числились четыре ареста, наложенные на основании судебных приказов. Из них: • по нескольким задолженность была полностью погашена ранее; • по одному обязательству (взносы на капитальный ремонт) между мной и взыскателем заключено соглашение о рассрочке исполнения, которое я добросовестно исполняла. Несмотря на это, аресты продолжали числиться в Сбербанк Онлайн. ⸻ 2. Списание денежных средств В январе 2026 года на счёт поступили денежные средства, после чего они были автоматически списаны в полном объёме. Списание произошло: 1. По делу о взыскании задолженности по капитальному ремонту — несмотря на действующее соглашение о рассрочке; — взыскана вся оставшаяся сумма единовременно; — в результате долг отображается как «исполнен». 2. По делу ПАО «Пермэнергосбыт» — при том, что задолженность по данному обязательству ранее была погашена. ⸻ 3. Обращение в суд Аресты были наложены непосредственно судом (что подтверждено документами). После списания денежных средств я подала в суд заявления о снятии арестов и приложила: • подтверждение списания, • соглашение о рассрочке, • иные подтверждающие документы. Аресты были сняты на следующий день после обращения. Однако денежные средства, списанные ранее, возвращены не были. ⸻ 4. Текущая ситуация В настоящее время: • аресты сняты; • долг по капитальному ремонту закрыт принудительно (в полном объёме); • по Пермэнерго взысканы средства при отсутствии задолженности; • денежные средства мне не возвращены.
, вопрос №4859118, Мария, г. Пермь
Семейное право
Здравствуйте подскажите пожалуйста должна ли мама бойца возвращать денежные средства, если они были
Здравствуйте подскажите пожалуйста должна ли мама бойца возвращать денежные средства, если они были выплачены по закону на момент выплаты ни детей ни жены не было, но после выплат сожительница решила установить отцовство через суд и это уже тянется год.
, вопрос №4858792, Валентина, г. Саратов
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Не будет ли нарушением валютного законодательства России переводы денежных средств более 600 000 рублей из Турции в Россию самому себе, без открытия банковского счета через партнера Золотой короны?
Не будет ли нарушением валютного законодательства России переводы денежных средств более 600 000 рублей из Турции в Россию самому себе, без открытия банковского счета через партнера Золотой короны?
, вопрос №4858809, Андрей, г. Краснодар
Семейное право
В браке был куплен автомобиль супругом совместно с его мамой, денежные средства пополам.Паспорт транспортного средства решили записать на супругу
Здравствуйте! Вопрос по теме транспортного средства. В браке был куплен автомобиль супругом совместно с его мамой, денежные средства пополам.Паспорт транспортного средства решили записать на супругу. Транспортным средством управляет мама супруга, ремонтирует, платит налог, стс ТС у мамы супруга. При разводе супруга требует компенсацию, примерно половины стоимости ТС в обмен на паспорт ТС.
, вопрос №4858165, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 27.02.2015