Незаконные операции с банковской картой

5 Января обнаружил пропажу банковской карты ВТБ после чего обратился по телефону горячей линии для блокировки карты.5января поехал в отделение банка ВТБ и взял распечатки незаконных транзакций с моей карты.Написал обращение по факту незаконного перевода денег с карты на интернет счёта .Незаконные переводы производились начиная с вечера 31.12.2014.Первого декабря 2014 года я подключил функцию СМС оповещения о снятии наличных с карты,но как мне сказали в банке по техническим причинам эта функция не работала.По факту моего обращения в банк мне сказали что вернуть деньги не могут так как платёж прошёл.

Показать полностью

25 февраля 2015, 10:06, Тулеген, г. Екатеринбург

вернуть деньги ВТБ

Егор Будин

Юрист, г. Кемерово

Добрый день! обращайтесь в полицию.

25 февраля 2015, 10:12

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Иван Иванов

Юрист

Добрый день! В данном случае сотрудники банка вправе отказать вам в возврате денежных средств, так как в соответствии с п. 15 ст. 7 закона 161 ФЗ «О национальной платежной системе», перевод электронных денежных средств становится безотзывным и окончательным по истечении трёх дней с момента перевода, даже если не были соблюдены требования п. 13 данной статьи об обязательном немедленном информировании клиента об исполнении распоряжения о списании денежных средств.

Удачи вам!

25 февраля 2015, 10:27

Похожие вопросы

Авторские и смежные права

Безопасно ли переводить средства через банковскую карту для закрытия кредитного плеча брокера?

Здравствуйте! Я хочу закрыть брокерский счёт. Со мной связался специалист и сказал, что прежде надо закрыть полностью кредитное плечо. И для он сказал, что надо сделать заявку на вывод определенных средств на мою банковскую карту, и там на карте деньги перевести в доллары, оставить себе свою причитающую сумму и остальное вернуть обратно. И тогда закроется кредитное плечо. Подскажите такая процедура верная? Меня насторожило, что в ходе такой операции я должен буду вводить коды приходящие в мои сообщения связанные с банком. Подскажите пожалуйста, эти действия правильные?

17 февраля, 18:13, вопрос №4861522, Мырзабек, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Что делать, если подозревают в попытке изъятия банковской карты в 15 лет?

Мы с другом пошли забрать банковскую картуу другого парня — он собирался её продать.Когда мы пришли, он неожиданно вызвалсотрудников Следственного комитета. Мыиспугались и убежали с места происшествия. Ялично к изъятию карты не имел никакогоотношения, но следователи утверждают, что яучаствовал в этом. Нам обоим по 15 лет

17 февраля, 15:35, вопрос №4861263, Антон, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Тендеры и закупки

Здравствуйте, меня внесли в реестр ЦБ по данной статье Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ

Здравствуйте, меня внесли в реестр ЦБ по данной статье Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк. Что мне с этим делать?

17 февраля, 15:18, вопрос №4861314, Даниил, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Здравствуйте, около года назад произошло не очень приятное приключение, у меня был утерян телефон с картой

Здравствуйте , около года назад произошло не очень приятное приключение , у меня был утерян телефон с картой Сбера и к этой карте был привязан номер , но после нескольких месяцев меня вызвал на допрос следователь , так как картой пользовались не в лучшую сторону а в банке сказали что у меня запрет на выдачу банковских карт , что делать не знаю , так как даже если устраиваться на работу официально то в частом случае нужен сбер , может кто-нибудь поможет решить эту проблему

17 февраля, 13:42, вопрос №4861121, Никита, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.