8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Недобросовестное агентство недвижимости, могли ли вернуть деньги?

3 дня назад я заключила договор с компанией (центр недвижимости) на оказание услуг в виде информационного содействия в поиске. Методом "пичевания" мне навязали эту услугу, обещая найти жилье. Нашли арендодателя, позвонили, договорились о встрече. Чтобы узнать адрес и номер арендодателя пришлось купить их информационную базу, стоимость 4000 рублей. Приехав на место встречи, обнаружилось, что на месте никого нет, трубку арендодатель не берет. На следующий день они сказали, что такого номера у них в базе нет, но ждите рассылку с новыми номерами. Рассылка приходит не с теми вариантами, которые мне нужны. Оговаривался конкретный район и квартира - приходят результаты на комнаты и другой район. Решила, что надо воспользоваться хотя бы этими вариантами. Звоню - либо не берут трубку, либо берут, но комната сдана (по всем номерам не звонила, т.к. их множество, но уверена, что с большинством то же самое). В договоре указано, что они предоставляют информацию, но не сказано какого качества, а о расторжении не идет и речи. В интернете нашла отзывы на эту компанию: люди сталкиваются с такой же ситуацией со стороны компании.

Могу ли я, ссылаясь на ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей»: "...исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу потребителю, соответствующую предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется." потребовать хотя бы частичного возврата денег?

Показать полностью
, Екатерина, г. Ростов-на-Дону
Сергей Чабин
Сергей Чабин
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый час, Екатерина.

Судебные перспективы у вашего дела есть.

Главное — вас собрать все доказательства.

И есть еще один минус.

Многие такие фирмы — «однодневки», накопив несколько проигранных дел в судах, они растворяются, а средств на счетах или имущества у них нет.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Я походила обучение онлайн, заплатила 10 тр, потом сломала ногу, и не стала дальше учится, могут ли они вернуть мне деньги?
Я походила обучение онлайн , заплатила 10 тр , потом сломала ногу , и не стала дальше учится , могут ли они вернуть мне деньги ?
, вопрос №4875707, Регина, г. Москва
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за отель в ОАЭ, забронированный через островок, если срок бесплатной отмены брони истек?
Как вернуть деньги за отель в ОАЭ, забронированный через островок, если срок бесплатной отмены брони истек? В связи с военным конфликтом на Ближнем Востоке хотим отменить поездку, назначенную на 10 марта. Островок снимает с себя ответственность и говорит, что будут вести переговоры в отелем, но те могут не вернуть ни рубля.
, вопрос №4874115, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
30 дней еще не прошло, могу ли я вернуть деньги за эту услугу?
При заключении кредита под залог недвижимости ( общая сумма кредита 4103000) в Норвик банке, была заключена доп. Услуга «Конструктор» стоимостью 642602руб. 30 дней еще не прошло, могу ли я вернуть деньги за эту услугу?
, вопрос №4873422, Яна, г. Москва
Кредитование
Как я могу отказаться от этой гарантии и вернуть деньги
Здравствуйте! Вчера после оказания услуг электрика мне была навязана дополнительная гарантия на установленные счетчики без моего ведома , о чем я только узнала спустя 2 часа после работ. Как я могу отказаться от этой гарантии и вернуть деньги.
, вопрос №4873251, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 24.02.2015