Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Повторная поломка планшета по гарантии
В магазине купила планшет, сломался второй раз ,одна и та же причина,второй раз в ремонт сдавать не хочу.гарантия скоро закончится.написала претензию на обмен или возврат денег,продавец приняла и напечатала ещё одно заявление в котором я написала о возврате ден. средств.,а в низу этого заявления написано .акт осмотра и приемки товара от потребителя / СОГЛАСОВАННЫЙ Сторонами Срок Устранения Недостатков Не Более 45 дней /,какие 45 дней?
В магазине купила планшет, сломался второй раз, одна и та же причина, второй раз в ремонт сдавать не хочу.гарантия скоро закончится.написала претензию на обмен или возврат денег, продавец приняла и напечатала ещё одно заявление в котором я написала о возврате ден. средств., а в низу этого заявления написано.акт осмотра и приемки товара от потребителя / СОГЛАСОВАННЫЙ Сторонами Срок Устранения Недостатков Не Более 45 дней /, какие 45 дней?
Марина Васильева
Добрый день!
Это разводка продавца на сдачу товара в ремонт! Написано: «срок устранения недостатков» — а это и есть ремонт! Не подписывайте данный документ! Вам необходимо подать только претензию именно на возврат денежных средств- право у вас такое есть так как в товаре обнаружен существенный недостаток!
Я уже подписала она уверил а ,что это просто срок проверки.претензию она тоже взяла.что мне теперь делать? Теперь деньги не вернут , даже с претензией?
Если вы пишите на возврат денежных средств- то срок тут проверки не может превышать 10 дней!
У вас остался экземпляр претензии подписанный продавцом с печатью? Если до — ждите 10 дней и обращайтесь в суд. Говорите, что сдавали товар на возврат, а продавец ввел вас в заблуждение и заставил подписать документ им распечатанный!