КАК вернуть все деньги за купленный товар, который не подошел по вине продавца

сломалась в машине коробка передач, нашел сайт где продают б.у контрактные импортные запчасти, отзвонился, мне сказали что нужны 3 фото-датчики и шестерни якобы как выглядят. я сфотографировал, отправил. На следующий день мне отзвонились якобы есть-приезжайте. Приехал купил, мне дали чек и сказали гарантия месяц, в коробку не лазить иначе с гарантии слетает. привез в сервис, поставили адоптировали коробку, стали проверять машину а она не подошла, компьютер пишет что не та модель. Подумаоли что нужен компьютер официалов, т.к. у них он сильнее. приехал к официалам те тоже самое сказали. Приехал в магазин где покупал, но уже с 2мя коробками чтоб посмотрели внимательнее(каждая поездка обходится мне в 12 тясяч, 4 на дорогу и 8 снять поставить коробку)они посмотрели и говорят надо шестерню заменить, я отзвонился своему мастеру он сказал что как вариант, но только пусть меняют 2 шестерни так как они обе за один датчик отвечают. Те в свою очередь согласились в теории. прошло 2 часа мне все отдали. Я снова поставил и снова та же ситуация. Звоню им и спрашиваю вы 2 шестерни поменяли? они говорят нет, только одну, т.к. вторую долго менять и сложно, да и вообще говорят вы лучше просто мозги в машине перепрошейте и все. Я им говорю мы же вродедоговорились ит.д. и т.п. А они можешб приезжаь и забирай деньги. Я говорю что тогда и за дорогу и за сервисотдавайте, это ведь по вашей вине. они говорят — нет, только 25 и все. А не нравится приезжай мы тебе 2 шестерню заменим. А мне это уже дорого выходит.

Ярослав

Добрый день Ярослав!
Согласно закону о защите прав потребителей Вы имеете право не только на возврат уплаченной денежной суммы за товар, но и на компенсацию убытков которые вы понесли в следствии продажи вам не того товара. Для этого все убытки необходимо будет доказать, доказательствами будут квитанции, чеки об оплате Вами ремонта автомобиля, оплаты услуг перевозки.