Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не принимают товар в магазин
Добрый вечер, подскажите, прав ли роспотребнадзор? Купила куртку 31.01, продавец ее отпарила и предложила сразу надеть, чтобы не помялась. На след день 01.02 я поехала сдать вещь, чек имеется. Продавец не принимает, ссылаясь на то, что камера зафиксировала, что я выходила в куртке. В роспотребнадзоре мне сказали, что поскольку я вышла в ней из магазина, то вещь считается б\у и сдачи не подлежит. Куртка со всеми этикетками в идеальном состоянии, я ее не носила.спасибо
Добрый день. Не верю данному отказу Роспотребнадзора, он вам в письменном виде отказал? А также какова причина была возврата?
В роспотребнадзоре мне сказали, что поскольку я вышла в ней из магазина, то вещь считается б\у и сдачи не подлежит.
Людмила
Сомнительное доказательство ношения, но все-таки доказательство.
Куртка со всеми этикетками в идеальном состоянии, я ее не носила.
Людмила
Доказывайте, что не носили, что вышли из магазина и сразу сняли. Подавайте письменную претензию продавцу, получайте отказ и в суд.
Успехов.
Причина отказа не подошло по размеру и фасону. Роспотребнадзор ответил в устной форме.
Тогда у вас все еще впереди. Пишите мне на iz-city@yandex.ru мы все обсуди и я вам помогу.