Матрас не подошел по ортопедическим качествам

Здравствуйте Жена заказала матрас для детской кровати на озоне и не посмотрела на указанный размер в объявлении. Искала дешевле. В итоге матрас пришел, я его вскрыл из вакуума, положил на детскую кровать и понял что это матрас размера нашей качки которую мы меняем на детскую кровать т.к. ребенок вырос. Продавец на озоне ссылаясь что матрас изготовлен по не стандартным размерам и вскрыт из вакуума, отказывается обменять товар с доплатой на нужный нам по размеру матрас… Как нам быть? Хотя какой нестандартный размер, когда мы сделали приобретение в озон магазине готового товара и прислали нам его быстро.

Здравствуйте! Покупали матрас с расширенной гарантией на 25 лес Матрас пролежался, считается браком, компания согласилась заменить, но не на аналогичную модель Вопрос такой, мне нужно составлять претензию для замены на аналогичную модель матраса, либо возможно договориться аппелируя ЗЗПП? Стоимость матраса выросла в 2 раза с тех пор, как мы его покупали, и изменилось название, но все свойства и внешний вид остались прежними

Здравствуйте, мы с подругами решили пойти в кальянную у входа стояли три девушки, моя подруга подошла спросила открыто заведение, на что ответили угрожающее уходите пока вас не убили, Другой девушке сказали я тебя уебу, Мы не обратили внимания, зашли в заведение, заказали кальян спросили разрешение на употреблении спиртного, нам разрешили, хотя в заведении нельзя пить, эти девушки которые угрожали уехали, через час они вернулись и позвали одну из моих подруг, они вышли И я пошла за ними, смотрю они окружили ее и стоят очень громко спорили, одна из девушек ударила в лицо мою подругу и она упала, и начали двоем ее пинать, я в это время побежала звать на помощь, мы начали разнимать и мне в лицо ударила одна из девушек, моя подруга заступилась и взяла за волосы ее я тоже схватила за волосы и в этот момент она начала бить меня и налетела толпа и начали пинать меня, моя подруга начала разнимать и ее ударили по лицу, меня избили и пальцами царапали слизистые рта, и окунули лицо в грязь, отбили почки, потом нас разняли,девушка которая была главной в заведении вызвала полицию, у нас был один свитедель это муж моей подруги он был трезвый и видел как это все происходило, он помогал разнимать но не получилось, одна из нападавших девушек работает в полиции в другом городе, когда они избили меня я была вся в грязи моя кофта была вся порвана, и не было одной обуви, я встала и сказала будем разговаривать в полиции, Далее приехала полиция и они все убежали, мы остались, начали писать заявление, и нас продували на алкоголь, на отправили снимать побои, мы поехали сняли, одна из девушек писала и предлагала нам деньги чтобы мы не писали на нее заявление, но на 3 день она сама пошла в больницу и сняла побои, сейчас они приезжают ко мне домой и просят забрать заявление т. К мне грозит уголовное дело ей сказал начальник полиции где она работает

Добрый день, произошла такая ситуация, клиент приобрел два матраса, пришел на следящий день делать возврат на один, а ему по ошибке вернули деньги за два матраса, что можно сделать в данной ситуации ?

Здравствуйте! Подскажите вызвали в следственный комитет в другой город таким образом , позвонили местные полицейские и сказали явиться в следственный комитет в определенную дату к определенному времени . Повестки не было, в качестве кого вызывают не сказали. В качестве кого скорее всего вызывают ? Скорее всего подозреваемым ? Вряд ли так просто будут оперативки звонить и говорить явиться в следственный комитет