Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за некачественную кухню
Добрый день. Хотела спросить. Приобрела кухню стоимостью 45000 рублей, привезли с задержкой на 12 рабочих дней, кроме того кухня оказалась с недостатками, а именно брак на фасадах. Могу ли я потребовать возврата денег за кухню? Продавец мне говорит, что согласно договора возврат осуществляется только при не возможности ремонта. Правомерно ли это?
Здравствуйте.
Ваши отношения с исполнителем регулируются нормами Закона "О защите прав потребителей",
В силу ст.18 указанного Закона
Покупатель (Потребитель) в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом вы вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных вам вследствие продажи товара ненадлежащего качества.