Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вернуть ли деньги МТС за интернет

Добрый день!Подскажите пожалуйста могу ли я взыскать с компании МТС деньги в размере 470 руб,за полгода,так как дома я выходила через телефон в интернет подключаясь к домашнему бесплатному WI-FI,а теперь мне оператор говорит что когда вы отключали интернет,то все равно шли мегабайты

Уточнение от клиента

и могу ли я требовать моральный ущерб?

12 февраля 2015, 12:21

12 февраля 2015, 12:16, гузель, г. Екатеринбург

МТС

Константин Плясунов

Юридическая компания "Глобальная юридическая компания", г. Москва

Здравствуйте, Гузель!

Если Вы подписали договор о возмездных услуг, то по условиям обязаны оплатить.

12 февраля 2015, 12:35

Сабина Ибрагимова

Юрист, г. Санкт-Петербург

Что прописано в договоре между Вами и Оператором?

Если Вы платите за оказание услуг, в том числе за пользование интернетом, то Ваша обязанность заплатить. В договоре должны быть прописаны ваши действия, в случае отказа от услуги интернет.

Если вы должных действий не произвели, то обязаны оплатить услугу. Независимо пользовались вы услугой или нет, она вам предоставлялась.

13 февраля 2015, 15:05

Похожие вопросы

Семейное право

Молодой человек давал деньги на первоначальный взнос (не знаю, брал кредит или из накопленных давал), и брал кредит на технику в доме

Брала ипотеку, была в отношениях. Молодой человек давал деньги на первоначальный взнос (не знаю, брал кредит или из накопленных давал), и брал кредит на технику в доме. Разошлись, имущество делили пополам, но он просит вернуть все деньги за технику (потому что кредит) и за первоначальный взнос. Могу ли я не платить ?

12 февраля, 20:05, вопрос №4856190, Маргарита, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Прошу вернуть списанные деньги и отключить подписку

12 февраля, 17:45, вопрос №4856005, Дарья, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Оформила карту доктор от мтс банка, думала там будут на ней деньги, но оказалось, что надо платить за нее

Здравствуйте. Оформила карту доктор от мтс банка, думала там будут на ней деньги, но оказалось, что надо платить за нее. Решила не пользоваться ец вообще. Прошло 3 месяца и мне прислали долг 2000т. Как это может быть?

12 февраля, 12:47, вопрос №4855608, Анна, г. Москва

1 ответ