Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Гарантийное обслуживание
Доброго времени суток !!! У меня вот такая проблема купил себе телефон через пол года он сломался отнес в СЦ его приняли на ремонт на следующий день вернули но через день я опять его туда отнес т.к возможно причину поломки они убрали но вот следствие ее нет.Как мне быть в этой ситуации подскажите!!
, Юрий Суренович, г. Ростов-на-Дону
Сергей Коливанов
Доброго времени суток!!! У меня вот такая проблема купил себе телефон через пол года он сломался отнес в СЦ его приняли на ремонт на следующий день вернули но через день я опять его туда отнес т.к возможно причину поломки они убрали но вот следствие ее нет.Как мне быть в этой ситуации подскажите!!
Юрий Суренович
Здравствуйте, поясните, пожалуйста, о каком «следствии поломки» идёт речь?
Похожие вопросы
Я обратилась в магазин, где покупала, они сказали, что по закону я имею право на диагностику товара и ремонт, и
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я купила микроволновую печь (29.03.2024г.) Гарантийный срок службы 12 месяцев(1 год). Сейчас у МП не работают сенсорные кнопки, точнее она не греет. Я обратилась в магазин, где покупала, они сказали, что по закону я имею право на диагностику товара и ремонт, и только в случае, если товар ремонту не подлежит , то замене товара или возврат денег.А я не хочу ремонтировать ее, я хочу возврат денег. Подскажите, пожалуйста, по какому закону (более точно- статью) я могу решить этот вопрос и как? РК г. Семей
Каким законом это регулируется?
Здравствуйте, работаю в администрации сельсовета работником по обслуживанию и ремонту муниципального имущества 4 года, пришло время отпуска написала заявление на отпуск с указанием " с выплатой материальной помощи в размере двух должностных окладов", как пишут все сотрудники администрации, но мне сказали переписать заявление, утверждая, что мне материальная помощь не положена, скажите, пожалуйста, правомерны ли действия работодателя? Имею ли я право на материальную помощь? Каким законом это регулируется?
Каким образом можно оспорить данное решение?
Добрый день.
Такая ситуация, куплена стиральная машина 30.04.2023, 19.04.2024 обратились за ремонтом манжеты (произошла деформация).
В гарантийном ремонте было отказано, так как стиральная машина установлена в салоне красоты.
Каким образом можно оспорить данное решение?
Прикладываю гарантийный талон.
Заранее огромное спасибо.
Договором это не запрещено 2 Если этого не сделать, какая может быть ответственность?
Здравствуйте, в 2019 году у меня было ИП и через него мой бывший муж выполнял работы по кап.ремонту. Гарантийный срок по договору был 5 лет. В 2020 году я ип закрыла. В 2021 году было банкротство меня, как физического лица. Спустя 4,5 лет компания (спустя 2.5 лет после банкротства) подала иск ко мне об обязанности переделать работы и возместить неустойку. Я работы провести не могу, плюс беременная на 8 месяце, доходов никаких нет
1) Можно ли оформить соглашение о переходе долга бывшему супругу(если он согласится)? Договором это не запрещено
2) Если этого не сделать, какая может быть ответственность?
Имеет ли право работодатель заставлять переводить обслуживание заработной платы в другой банк?
Здравствуйте. Имеет ли право работодатель заставлять переводить обслуживание заработной платы в другой банк?
Аппарат сильно нагревался и в следствии нагрева возможно износилась изоляция токонесущих частей основной платы(мат.платы) так же из за перепадов напряжения а именно частых разрядов и зарядов АБ (аккумуляторной батареи) возможно АБ вышла из строя. ( следствием является малая емкость). И у меня сложилось впечатления что причину поломки возможно в СЦ исправили но последствия к которым поломка привела не исправили т.к это достаточно дорогостоящий ремонт (в районе 13т.р).
В общем, чтобы не гадать на кофейной гуще, любое поведение телефона, в т.ч. ёмкость батареи должны соответствовать тому, что написано в техническом паспорте. Всё это нужно сравнивать и проверять. Если по паспорту батарея держит двое суток, или меньше, то какие уж тут претензии? Кстати, нужно учесть, что батарея, как правило, это расходный материал, и гарантия на неё не распространяется. Об этом специально пишут в техпаспорте.
Но если действительно, что-то явно не так, Вам нужно обращаться к продавцу с указанием на то, что у аппарата имеются такие-то недостатки, и как это не стыкуется с тем, что написано в техпаспорте (малая ёмкость, нагревается и т.д.) Телефон сперва возьмут на экспертизу — если дефект обнаружат — Вам предложат починить или обменять его. Если не обнаружат, и Вы с этим будете не согласны, единственный выход — это проведение независимой экспертизы, в рамках судебного иска.
Учтите, что если и судебная экспертиза отклонений не найдёт, суд Вы проиграете, и Вам придётся оплатить её, равно как и другие расходы, понесённые магазином.