ДТП, задержка выплат

Страховая компания не имела правовых оснований для задержки выплаты, т.к. ни законом об ОСАГО, ни Правилами  не предусмотрено увеличение срока выплаты по тем или иным основаниям., Таким образом,  с учётом праздничных дней,  25.01. вам должны были предоставить мотивированный отказ или возместить ущерб. Т.к. страховая компания данного обязательства не исполнила, то, начиная с этого момента,  за ней возникает обязанность уплатить вам неустойку в размере 1% от причитающейся вам по закону страховой выплаты. 

Тотальная машина или нет —  определит только эксперт. Если ремонт невозможен или по  цене равен стоимости имущества с учётом износа — то СК выплатит разницу между ценой имущества и стоимостью годных остатков. 

Здравствуйте, Сергей!

РГС ссылается на правила ОСАГО, утратившие силу.

Я Вам рекомендую дождаться страховой выплаты, а после перепроверить калькуляцию страховщика у независимых экспертов и, при наличии оснований, взыскать недоплату и (или) пени, штраф, компенсацию расходов.

Дождаться выплаты следует по той причине, что независимые оценщики в последнее время стали «считать» ущерб в меньшем размере, чем страховщик.

Размер пени, на который Вы вправе рассчитывать, зависит от даты заключения договора ОСАГО виновником ДТП: если до 01.09.14, то пени в размере 0,0011% от суммы страхового возмещения, если после 01.09.14, то 1% от суммы страхового возмещения.

Если пришлете личным сообщением свои контакты, я помогу Вам составить претензию с требованием произвести выплату (бесплатно). По возможности пришлите справку о ДТП: посмотрю, на что Вы вправе рассчитывать, и под какую редакцию ФЗ «Об ОСАГО» подпадает Ваш страховой случай.