Можно ли вернуть деньги за махровые халаты
Заказал пошив махровых халатов, перечислил деньги, когда махровые халаты привезли мне они не понравились. Можно ли потребовать возврат денег?
, Владислав, г. Москва
Заказал пошив махровых халатов, перечислил деньги, когда махровые халаты привезли мне они не понравились. Можно ли потребовать возврат денег?
Добрый день. Да, можете, но расходы по пошиву и доставке должны будете оплатить
Здравствуйте Владислав!
Вам нужно руководствоваться ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
www.consultant.ru/popular/consumerism/37_3.html#p599
© КонсультантПлюс, 1992-2015
Направляйте исполнителю соответствующее заявление, ссылайтесь на указанную статью.
С Уважением, Надежда.