8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мегги мол

моей маме пришло 3 письма от мегги мол. она выиграла 3000000 тенге и 250 000 тысяч гарантированный приз. в последнем письме указано, что что ответы на письма они не получали, хотя мама их отсылала регулярно. причем при каждом ответе надо выписать товар на определенную сумму. если она не успеет до 15.02.15 то ее исключат из списков победителей. Эта компания существует или очередной развод? Что нам делать?

, Светлана, г. Челябинск
Надежда Фролова
Надежда Фролова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Светлана!

Это мошенники. Ничего пусть не выписывает. Там нет никаких победителей.

С Уважением, Надежда.

0
0
0
0
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

моей маме пришло 3 письма от мегги мол. она выиграла 3000000 тенге и 250 000 тысяч гарантированный приз. в последнем письме указано, что что ответы на письма они не получали, хотя мама их отсылала регулярно. причем при каждом ответе надо выписать товар на определенную сумму. если она не успеет до 15.02.15 то ее исключат из списков победителей. Эта компания существует или очередной развод? Что нам делать?

Светлана

Добрый день Светлана! это развод! 
Убедиться в этом вы можете посмотрев, сколько аналогичных вопросов есть на данном сайте.

Это мошенники!

0
0
0
0
Артем Данилов
Артем Данилов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте уважаемая Светлана! Скорее всего речь идет о крупной международной торговой корпорации, которая очень внимательно соблюдает все формальности, при разработке своих маркетинговых акций.

Вот ссылка на контакты.

Уважаемая Светлана, если вы внимательно ознакомитесь с правилами маркетинговой акции, которые напечатаны на внутренней стороне конверта (предположительно), то вы поймете, что скорее всего ваша мама просто претендент на выигрыш, а не победитель. Таких «победителей», которые пытаются защитить свои права потребителей сейчас очень много.

Я несколько не согласен с коллегами юристами, которые утверждают, что речь о «мошенниках». Если бы данная торговая компания занималась бы мошенничеством, то давно бы уже было решение суда по данному вопросу. Однако о таких решениях судов мне неизвестно.

В «Маркетинговых акциях» торговых компаниях «Почта Сервис» действительно много всевозможных ухищрений и манипулятивных методик. Однако поверьте, что такие маркетинговые акции — это просто «Школа молодого бойца». Я бы даже сказал, «Школа для потребителей». В жизни бывает все намного запутаннее и сложнее.

Уважаемая Светлана! Вы спрашиваете «Что нам делать?». Для начала — ознакомьтесь с передачами, которые выходили в СМИ по данному вопросу. В передачах данный вопрос разбирает ряд экспертов.Так вы поймете, что вы не одни, кто столкнулся с данной проблемой. Уважаемая Светлана! Я рассмотрел ваш вопрос более детально. Прилагаю файл. Файл — во вложении. Там же вы найдете ссылки на передачи и ряд практических комментариев на юридическую тему. Буду признателен, если вы мне ответите.

0
0
0
0

 Уважаемая Светлана! Вы обратились на сайт pravoved.ru скорей всего не случайно. Скорей всего вас задело содержание писем, которые вы получили. 

Посмотрите как грамотно поступил один из участников акции. Он снял все на видео и выложил разбор конверта на видео хостинг. Теперь каждый может ознакомиться с этим видео. Со стороны очень наглядно показано, какие манипулятивные приемы используются.

Ссылка.

***

По поводу маркетинговых акций компании «Мэгги Молл», «Почта Сервис» (и т. д.). Есть такой важный нюанс. Обратите внимание, что условия маркетинговой акции печатаются чаще всего на внутренней стороне конверта. То есть для того, чтобы ознакомиться с условиями маркетинговой акции человек должен фактически уничтожить или испортить вещь (конверт). То есть участник акции должен разрезать ножницами конверт или разорвать его.

Так или иначе, доступ к важной юридической информации
устроители акций затрудняют. Здесь есть еще несколько важных психологических моментов.

1. Порванному документу люди, как правило, не придают
особого значения и не вчитываются в условия маркетинговой акции.

2. Какова может быть судьба порванного или разрезанного
конверта? Как правило, люди его либо выбрасывают в мусорное ведро, либо
оставляют в целостности и сохранности. То есть, конверт аккуратно вскрыт, но не поврежден до такой степени,
чтобы была возможность ознакомиться с условиями акции.

Обратите внимание, что на конверте может находится важная
информация. На внешней стороне – штамп почтового отделения. С помощью этого штампа, возможно, зафиксировать сроки участия в маркетинговой акции. Временной фактор очень важный момент. Устроители же акций все предпринимают для того, чтобы данные сроки не были зафиксированы и на штамп почтового отделения никто
не обратил внимания.

3. В этом есть какое-то «шаманство», когда участник акции
разрывает конверт. Важно вспомнить понятие вещи в древнеримском праве.

«Вещь — означает все то, что представляет собой некоторое
единство и имеет имущественную ценность» (Д.50.16.1.23).
«Наименованием вещи охватываются как права, так и юриди­ческие отношения» (Д.50.16.23).

Вещами в современном гражданском праве признаются
материальные, физически осязаемые объекты, имеющие экономическую форму товара.

Даже вскрытый конверт, по идее, должен сохранять некоторое
единство и иметь имущественную ценность.

Аккуратный человек рвать вещь (конверт) не будет. Вот мы и
дошли до самого главного. До того, что, на мой взгляд, надо оспаривать.

Аккуратному, бережливому человеку не предоставляется никакой возможности ознакомиться с условиями маркетинговой акции. Это нарушение прав
потребителей и нарушение свободы договора (соглашения).

Более того, есть также другой важный психологический нюанс,
человек, который порвал конверт, порвал не просто какую-то ничего незначащую бумажку. Конверт является собственностью устроителей маркетинговой акции. То
есть, искусственным образом создается ситуация, когда клиент на подсознательном уровне (после того как «раздербанит» конверт) будет чувствовать себя неловко.
Чтобы загладить «вину» ему сразу же предлагается сделать несколько заказов. И многие делают заказ именно потому, чтобы загладить это искусственное неловкое
положение.

Таким образом, по моей версии, речь может идти об умышленном сокрытии существенных условий договора (соглашения).

Однако, учтите, что с формальной точки зрения устроители
маркетинговых акций, похоже, ничего не нарушают. Они очень внимательно соблюдают все формальности.

***

Отчасти такие манипуляции, которые проделываются с бумагой похожи на манипуляции фокусника с бумагой. Знаете, есть такой известный фокус, когда фокусник разрывает бумагу, а затем достает откуда-нибудь ее в целости и невредимости?

0
0
0
0

Уважаемая Светлана! Дело в том, что в последнее время, в нашей стране появилось множество разнообразных услуг, к которым граждане еще не привыкли. В самой идее рассылки товаров по почте, на мой взгляд, нет ничего плохого. Наоборот, это хорошо, что гражданам шлют каталоги и предоставляют им возможность выбирать определенные товары, не выходя из дома.

С другой стороны, если на клиента оказывается сильное психологическое давление, то далеко не всем это по душе.  Уверен, что ваше мнение очень важно, чтобы разобраться во всех нюансах данной ситуации. Однако заметьте, что

1. Во-первых, все действия по совершению покупок вы совершали добровольно. Вы сами заполняли бланки и оформляли покупку.

2. Во-вторых, не исключено, что на самом деле настоящие победители акций есть. Их не так много, но, скорее всего, они есть на самом деле. Победить в такой акции — все равно, что выиграть в крупную «лотерею». Победителей у крупной лотереи — не много. Гораздо больше тех, кто покупает «лотерейный билет» и надеется на выигрыш.

Юристы пишут: «это „развод“. Вы в праве оставаться при своем мнении, однако, на мой взгляд, это не „развод“, а некая новая философия „игры“. Вам предлагается некая „игра“ и пакет услуг, который включает в себя эмоции и определенные „острые ощущения“. Вам предлагается определенный пакет услуг, в который входит „накал страстей“ и азарт. Дело в том, что я сам, как и вы, в свое время получал почтовые рассылки, и понимаю, о чем идет речь.

Здесь важно помнить, что с юридической точки зрения есть правила легальной рассылки. По правилам легальной рассылки клиент всегда в праве ее остановить. Однако, для того, чтобы остановить рассылку, надо совершить определенные действия.

Уважаемая Светлана! Отнеситесь к данной ситуации более оптимистично! Просто, на мой взгляд, речь идет о крупных торговых корпорациях. Их цель — продать как можно больше товаров любой ценой. Многие пишут, что „они не дают клиентам ничего взамен“. Сограждане иногда не справедливы! Они щедро дарят каждому клиенту целую палитру ощущений и эмоций.Каждый может почувствовать себя „миллионером“ и обладателем крупного „приза“. Важно относиться к данной ситуации с юмором и уметь во время остановиться.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите, что делать в такой ситуации?
Здравствуйте. Вчера заказали препарат в аптеке, провизор взяла предоплату, всё на устной основе. Но потом мы отказались от заказа, но деньги провизор отказывается вощвращать, мол у нас так не положено, иначе из своего кармана платить придётся провизору. Теперь они навязывают товар и просят его купить и остальную сумму доплатить. Подскажите, что делать в такой ситуации?
, вопрос №4089428, Елена, г. Иркутск
Арбитраж
А когда мне возражения по иску подавать?
На меня подали иск по долгу банку. Подали по адресу, где я не проживаю более 10 лет. В силу этого я не знала об этом иске. Неделю назад мне приходит определение о передаче данного дела по подсудности. Я съездила , познакомилась с делом, уже было 2заседания. Суд нашел, где я живу и вынес вот такое определение. Спрашиваю у секретаря, когда передадут дело. Отвечает, -когда вступит в законную силу. На сайте участка висит , что через 10 дней заседание. Спрашиваю, что мне делать, приходить или нет. Говорит , нет. Мол, в этот день дело уйдет на другой участок. Позвоните туда и вам там назначат слушание. Она права? А когда мне возражения по иску подавать? Разъясните пожалуйста
, вопрос №4088413, Ирина, г. Санкт-Петербург
386 ₽
Вопрос отозван
Защита прав потребителей
Споре доказать, что надлежащей информации о товаре не было?
Истец 02.03.2023г. заказал у индивидуального предпринимателя инкубационные яйца породы гуся Серого крупного. Счет на оплату ИП прислал в мессенджер вотсапп. Яйца стоимостью 13050 руб. Перевод денежных средств произведен 03.03.2023г. вместе с оплатой прочего товара 07.03.2023г. была доставка яиц. С 7 по 9 апреля 2023г. начался вылуп. По мере вылупления гусят стало ясно, что гуси не соответствуют заявленному описанию, они не крупные и не серые, а маленькие и желто-белые. Истец написал 09.04.2023г. о вылупе в вотсапп помощнику ИП Истец ждал, что будет замена яйца по его просьбе согласно Ст. 18. ЗоЗПП Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула). Но с истцом перестали выходить на связь по данному вопросу. Он написал 14.04.2023г. лично индивидуальному предпринимателю в востапп Продавец повел себя агрессивно, заявил, что истец подменил яйца, а его вылуп перепродал на сторону поступив как мошенник. Важно отметить, что ИП сразу просмотрев видео и фото вылупившихся признает, что они не соответствуют виду «крупные серые», пишет в вотсапп: «вижу (в ответ на фото гусят о том, что они белые, а не серые)»… «а эти чьи белые вообще?», но требует фото коробки, которая через месяц инкубирования просто не сохранилась, не отрицая, что гуси вылупились совершенно ни той породы Однако, истец обратился в Министерство сельского хозяйства и продовольствия , где его проконсультировали, что при передаче инкубационного яйца в обязательном порядке электронно или нарочно (в свободной форме, не на бланке строгой отчетности) покупателю должно было быть передано ветеринарное свидетельство, которое и отображает все данные о товаре – порода, категория, дата сноса яйца и т.д.. Летом 2018 года вступили в силу изменения в Федеральный закон №243-ФЗ. Стало необходимым электронное оформление ветеринарных сопроводительных документов (ВСД) в системе «Меркурий». Отправить задним числом ветсвидетельство ИП отказался, потому что после продажи яйца такая возможность автоматически утрачивается. Отсутствие записи в ФГИС «Меркурий» по подконтрольным товарам означает отсутствие ветеринарного сопроводительного документа на перевозимые подконтрольные товары. Хранение, реализация продукции без ВСД, а также если электронный ВСД вовремя не погашен, влечёт наложение административного штрафа на юридических лиц ‒ от 10 000 до 20 000 рублей. В соответствии со ст. 12 Закона о защите прав потребителей указывается, что если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Это правило касается всех групп товаров, в том числе товаров, не подлежащих обмену/возврату, если они не подошли по фасоны, размеру, расцветке, комплектации (ст. 25 ЗоЗПП). Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. 9-го числа вылупился последний гусенок и истец сразу написал в ИП , что видно по дате в отправленном обращении в Вотсапп. На животных согласно ст.137 ГК РФ распространяется режим имущества. Поэтому исходя из изложенного истец имеете право требовать возврата денежных средств, уплаченных за инкубационные яйца. Отсутствие ветсвидетелсьтва об инкубационных проданных яйцах является доказательством того, что покупатель в принципе не мог ознакомиться по документам кого ему прислали в коробке. Никаких сопроводительных документов вместе коробкой ИП не представил. Истец потратил свое время, произвел затраты работы личных инкубаторов для выводка гусей. Также истец потратил время стороннего лица, подвергнув свою репутацию сомнению, поскольку он обещал поделиться новорожденными гусятами после вылупа со своей знакомой фермершей. Истец выслал досудебную претензию в Царенко. В досудебном порядке истец просил 14.04.2023г. вернуть ему денежные средства, но получил отказ. 16.04.2023г. подготовил досудебную жалобу по основаниям ст. 12 ЗоЗПП; Досудебную претензию с ссылкой на видео с гусятами к ИП ушло на его электронный адрес:. ИП написал почтой РФ в ответ, что возражает по присланным претензиям и денежные средства возвращать не намерен. Был суд и судья вынес опред. о передаче дела подсудности потому что это мол не потребительский спор, а гражданский, потому что в досуд претензии истец написал: "Также часть у вас приобретенных яиц я брал для перепродажи третьему лицу, которое пользуется моими логистическими услугами для доставки продукции. Таким образом, я также вынужден вернуть деньги своему партнеру за некачественных гусей. Я потратил свое время, произвел затраты работы моих инкубаторов для выводка гусей, а также потрачено время стороннего лица и пострадала моя репутация. В досудебном порядке прошу: - вернуть денежные средства за некачественный товар в размере 13050 руб." Судья пишет: были исследованы цели и мотивы приобретения яиц, исследованы представленные сторонами документы. В частности исследована претензия направленная в адрес ответчика (факт направления претензии, не оспаривается стороной истца), в которой отмечен, что яйца приобретались для перепродажи третьему лицу, которое пользуется логистическими услугами истца для доставки продукции. Кунда был вынужден вернуть денежные средства своему партнеру (л.д. 151-152). При подачи искового заявления стороной истца сведения о наличии письменной претензии не представлены, в том числе не отражены в заявленных приложениях к исковому заявлению. Указанные в претензии сведения, безусловно, свидетельствуют о приобретении яиц с целью дальнейшей перепродажи. Таким образом с учетом исследованных судом материалов, доводы представителя истца о том, что совершённая 02.03.2023 сторонами сделка заключена исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не нашла своего подтверждения. В связи с чем, суд считает, что на правоотношения, возникшие между сторонами Закон РФ «О защите прав потребителей» не распространяется, а дело подлежит рассмотрению с соблюдением правил подсудности установленных ст. 28 ГПК РФ". Помогите конкретными советами - на чем обосновать возражение данному определению. У истца свое ЛПХ и он и впрямь имеет инкубатор большого объеме и по сути излишки продает своей фермерше знакомой, которая дает деньги сразу на приобретение яиц, их закладку, свой выводок на свои нужды остается, а остальное фермерше. Делается это исходя из того, что что гонять инкубатор большой при выведении тех пород, что в больших кол-ах не нужны для пропитания. И еще - чем чревато, что судья передал другому мировому судье рассматривать это дело - он явно хотел убрать из потребит. спора дело, чтобы невозможно было при гражд.споре доказать, что надлежащей информации о товаре не было?
, вопрос №4087293, Алла Фельдман, г. Москва
Гражданское право
У.а мне при обмене сотрудник говорит что меня мол лешили в 2011 году что мне делать в такой ситуации?
Здравствуйте!Решил обменять В. У.а мне при обмене сотрудник говорит что меня мол лешили в 2011 году что мне делать в такой ситуации?
, вопрос №4086817, Юрий, г. Краснодар
Страхование
Приобрел услугу по призыва нет чтобы не пойти в армию, через некоторое время понял что сделал не правильное
приобрел услугу по призыва нет чтобы не пойти в армию,через некоторое время понял что сделал не правильное решение,денежные стредства возращать не хотят,хотя услугами их еще не пользовался отсылаются что мол это как обанимент в зал тоесть договор можно разорвать а деньги вернуть нет)
, вопрос №4086438, Никита, г. Саратов
Дата обновления страницы 08.02.2015