Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Жалоба на самоуправство управляющей компании
Здравствуйте. Наш дом обслуживает управляющая компания (УК). При этом делает это некачественно, постоянно нарушая свои обязательства и неправомерно берет за это сумму, больше чем указано в договоре. Заключает договоры с обслуживающими компаниями по завышенным тарифам. На диалог с жильцами дома идет неохотно. Можно ли подать жалобу на самоуправство УК и полный произвол?
На требование о предоставлении месячных и годовых отчетов постоянно тянет время или предоставляет отчет в таком виде, что в нем невозможно разобраться. Совет дома провел собрание с предложением о смене УК, как раз подходил к концу действия договор. Жильцы это поддержали. УК об этом предупредили. Уже подыскали новую УК и начали проводить процедуру голосования за новую УК.
Во время проведения процедуры голосования УК стала вмешиваться в ход ее проведения, провела несанкционированное собрание, где ее представитель начал агитацию за свою компанию, обвинять совет дома в том, что они все подкуплены. Некоторые жильцы подтвердили эти слухи (они были подкуплены УК). В итоги голосование было сорвано, а все жильцы перессорились.
1. Куда писать жалобы:
А) За незаконно взымаемые деньги?
Б) За некачественное обслуживание?
В) За не предоставление финансовых отчетов?
2. Куда пожаловаться на действия УК во время проведения голосования?
Здравствуйте!
Для начала напишите в Роспотребнадзор и жилищную инспекцию и прокуратуру на качество оказания услуг и взыскания платежей и нарушение права на самоопределение жильцов.
Далее проведите повторное собрание жильцов
С уважением Александр
Существует специальный надзорный орган — Государственная жилищная инспекция. Телефон руководителя, который я нашла в Интернете:
Ли Маргарита Енхеновна – начальник Госжилинспекции Иркутской области
8 (3952)70-33-5.
Направьте свою жалобу, изложите в ней все факты, приложите подтверждающие документы.
Существует стандарт раскрытия информации для УК. Отчеты Вам выдавать обязаны, кроме того, они должны быть размещены в сети Интернет.
Госжилинспекция назначит проверку. Принимайте в ней участие, доказывайте свою правоту.
В Жилищный надзор жалобу писал, ответ пришел, что все правомерно и ничего не нарушено. В ходе личной беседы стало понятно никакой проверки проведено не было. Куда можно пожаловаться, чтобы хоть кто нибудь зашевелился?