Консультируйтесь с юристом онлайн

928 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
928 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Возврат денег за некачественный товар

Возврат денег за некачественный товар осуществляется в течении 10 дней. Продавец должен давать какие-то гарантии (документы), что он вернет деньги в течении 10 дней?

02 Февраля 2015, 15:04, вопрос №710849 Дарья, г. Москва
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (3)

  • Юрист - Эдуард
    Юрист, г. Самара
    Общаться в чате

    Здравствуйте, Дарья!

    По закону продавец не дает гарантий возврата денег. Просто в случае если в 10 дневный срок не будут возвращены деньги, Вы можете требовать неустойку за каждый день просрочки.

    Удачи Вам!

    02 Февраля 2015, 15:07
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Алексей
    Юрист, г. Москва
    Общаться в чате

    У вас на руках должны остаться доказательства предъявления требования о возврате денег. Чаще всего это копия претензии с отметкой кого-то из работников продавца о принятии с указанием даты, фамилии, желательно — должности.

    Больше никаких документов не требуется.

    02 Февраля 2015, 15:08
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Рашид
    Юрист, г. Рубцовск
    Общаться в чате

    Здравствуйте Дарья.Вы должны получить отметку (штамп) на копии заявления о  принятии товара продавцом.

    02 Февраля 2015, 15:10
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.