8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нарушение правил хранения данных банковских карт

Украли аккаунт в сообществе PlayStation Network™, к аккаунту была привязана банковская карта. Злоумышленники смогли воспользоваться её, так как компания Sony нарушила правила хранения авторизационных данных, согласно этому документу (https://ru.pcisecuritystandards.org/minisite/en/pci-d.., пункт 3.2.2), плюс у них здесь прописано, что они не сохраняют CCV2/CVC2 код (http://legaldoc.dl.playstation.net/ps3-eula/psn/e/e_t.. , статья 6, пункт 2). Я согласен, что не обеспечил должной безопасности своему аккаунта, но тот факт, что данные моей карты хранились на сервере у Sony, привело к моим финансовым потерям. Могу ли я вернуть деньги и потребовать возмещение убытков?

Показать полностью
, Тагир, г. Махачкала
Маргарита Полякова
Маргарита Полякова
Юрист

Да, можете. В первую очередь Вам необходимо заявить в банк о том, что деньги с вашего счета были списаны без Вашего согласия. Также обратиться в компанию Сони о тмо, что Вы не приобретали (товар-услуги)  и указать операцию. Обычно, он возвращают деньги сами, не доводят до разборов в суде. Если Сони отказывает в добровольно возврате, тогда в суд.

Если Вы уверены, что это мошенничество, а не дети сами списали, тогда еще нужно обратиться в следственные органы с заявлением о мошенничестве.

Если все же дети, то укажите в Сони, что это дети самостоятельно списали без Вашего согласия. Не сразу, но возвращают деньги.

0
0
0
0
Тагир
Тагир
Клиент, г. Махачкала

Во-первых у меня нет детей), во-вторых я уверен, что это мошеничество, т.к. злоумышленники полностью сменили данные для входа в систему. Деньги может и вернут, но мне не нравится формулировка, что "Администрация может вернуть деньги только по своему усмотрению". Я думаю, что хранение данных банковских карт на сайте создает дополнительную угрозу и способствует интересу мошенников во взломе. А какие-либо еще дополнительные требования я могу потребовать с них, в связи с таким грубым нарушением безопасности моих средств

Да, Вы можете также привлечь их к ответственности за незаконное использование персональных данных или за недостаточное обеспечение полученных законным путем персональных данных.

И все же, заявление  о мошенничестве в полицию писать надо. Иенно материал проверки по Вашему заявлению будет для Вас доказательством в суде. Также обязательно нукажите на недостаточное обеспечение персональных данных Сони. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Счёт заблокирован и грозятся заблокировать мои банковские карты и карты мужа
Я открыла брокерский счёт на платформе bybit.com несколько раз пополняла счёт. Совершила несколько сделок под руководством аналитика, затем нужно было вывести деньги на карту. Но вывод был остановлен, т.к. не было отмены брокерского плеча. Нужно было либо доверенное лицо, через кого бы я вывела деньги, либо пополнить ячейку credit. Ни то ни другое я не смогла сделать. Счёт заблокирован и грозятся заблокировать мои банковские карты и карты мужа.
, вопрос №4853883, Эльвира, г. Москва
Исполнительное производство
Но арест на банковских счетах остался, пристав на это отвечает что половина зарплаты и то что переводиться на карту будет также блокироваться как и раньше только не будет перечисляться в ФССП
Здравствуйте, приостановили исполнительные производства в связи с изменениями в ст 40 фз об исполнительном производстве, введен режим КТО. Но арест на банковских счетах остался, пристав на это отвечает что половина зарплаты и то что переводиться на карту будет также блокироваться как и раньше только не будет перечисляться в ФССП. Для чего тогда меняли этот закон и какая при этом помощь
, вопрос №4853703, Владислав, г. Москва
Все
Я по своей глупости сдал карту альфа банк и через пару дней мне
Я по своей глупости сдал карту альфа банк и через пару дней мне на все банковские счета прилетела 161 фз как мне вернуть доступ к банкам без последствий
, вопрос №4853660, Тима, г. Екатеринбург
Автомобильное право
Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
Купил автомобиль. Оформил кредит. Салон предоставил скидку при оформлении кредита. При этом было требование оформления карты помощь на дорогах, каско и ДМС. С договором оформлено допсоглашение о запрете отказа от данных услуг и досрочного погашения кредита в течении 90 дней. В доп соглашении указано, что при отказе от данных требований скидка на автомобиль аннулируется и я должен буду вернуть сумму скидки. Если не соглашаться с доп соглашением то кредит не дадут. Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
, вопрос №4851851, Игорь, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 01.02.2015