8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Некачественная работа мастера

Купила оправу в одном салоне, а линзы вставила в другом при этом была поцарапана оправа. Когда принимали заказ сказали что оправа без гарантии. , но что это значит не объяснили. Что делать? По претерзии мне отказали ссылаясь п3ст35 ЗПП.

, Наталья, г. Подольск
Анна Антипко
Анна Антипко
Юрист, г. Воронеж
Эксперт

Здравствуйте, Наталья, оправа была поцарапана в салоне где вставляли линзы? Претензию вы предъявили тоже им? 

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Подольск

Да , на следующий день. Но обнаружила это в этот же день и обратилась к ним сразу. Про претензию которую я могла у них сразу написать о ни мне не сказали. Сначала они сказали сто это пыль от стекол и долго терли , потом сказали что оправа такая была, но когда принимали её осматривали и ничего небыло , а теперь есть пузырик под стеклом, вокруг стекла белая полоса и краска лак отшелушиваются в одном месте. Я взяла сертификат качества на оправу в оптике где покупала оправу.

При заказе услуги, они вас предупреждали (письменно или устно) об особых свойствах материала (вещи), которые могут повлечь за собой его полную или частичную утрату (повреждение) оправы? Есть доказательства, что услугу вам оказали именно они?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Договорное право
Здравствуйте, вопрос в следующем, заключила договор аренды рабочего места( мастер маникюра) в городе
Здравствуйте, вопрос в следующем, заключила договор аренды рабочего места( мастер маникюра) в городе начались обстрелы ( перебои с водой электричеством, отоплением) по договору должна была предупредить арендодателя за 30 дней, иначе штраф,но в силу того, что произошли обстоятельства независящие от меня ( то есть постоянные перебои с водой, светом, электроэнергией) и сложная обстановка в городе, я съехала с рабочего места, не предупредив за 30 дней, как быть в такой ситуации, арендодатель требует заплатить штраф за неисполнением условия договора( предупредить в срок не позднее 30 дней)
, вопрос №4857667, Андрей, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, нашли независимую оценку для возмещения денег за некачественный ремонт от застройщика
Здравствуйте, нашли независимую оценку для возмещения денег за некачественный ремонт от застройщика. Просят фото паспорта и прописку . Зачем им данные с пропиской ?
, вопрос №4856965, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Заказала окна установили оказалось что окно не по размеру, мастера окон отказались переделывать
Заказала окна установили оказалось что окно не по размеру, мастера окон отказались переделывать
, вопрос №4857018, Светлана, г. Комсомольск
Трудовое право
На каком основании вообще могут проверять мою работу и копаться в документах после подачи заявления об уходе?
Здравствуйте. Я вчера подала заявление об увольнении 12.02, вроде бы как обоюдно мы договорились разойтись и все. Я прихожу на работу на след день 13.02 и меня вызывают к директору, со мной еще главный бухгалтер, юрист, начальник кадров: якобы по моей работе пройтись по факту выполненной работы по какому-то не понятно списку, я работаю специалистом по охране труда. На каком основании вообще могут проверять мою работу и копаться в документах после подачи заявления об уходе? На меня оказывают давление.
, вопрос №4856735, Анастасия, г. Саратов
Трудовое право
После окончания обучения в кофейне ей уже сказали что график работы с 7 утра до 9 вечера и чтоб она выбирала универ или работа
Здравствуйте. Произошла такая ситуация: сестра пошла устраиватся баристой, ей сказали, что в начале нужно у них пройти обучение, а после она сможет работать у них же. Она учится в университете, ей сказали что можно будет совмещать и работу и универ. Перед прохождением обучения в кофейне ей дали подписать договор. После окончания обучения в кофейне ей уже сказали что график работы с 7 утра до 9 вечера и чтоб она выбирала универ или работа. А если выберет универ, то должна будет выплатить 15 тысяч рублей за якобы обучение. Подскажите что делать в данной ситуации
, вопрос №4856699, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 27.01.2015