Помогите разобраться с ДТП
Доброго времени суток.недавно случилось ДТП с моим участием.в ДТП участвовали три автомобиля.я потерпевший.вызвали ГАИ, оформили ДТП, с утра поехал в страховую компанию Россгосстрах, в которой я застрахован(ОСАГО), в РГ мне заявили, что принимать мои документы к выплате они не будут, мотивировав отказ, тем что в ДТП участвовало три автомобиля.и сказали что мне необходимо обращаться в страховую компанию виновника дтп( альфа-страхование).правомерны ли действия страховой Россгосстрах, в которой я застрахован?далее ситуация развернулась следующим образом, я приехал в страховую виновника, заполнил анкету, альфа-страхование отказалось осматривать повреждения моего авто, т.к. Страховой полис виновника значится в базе данных компании, но имеет статус " испорчен".представитель альфа-страхование сказала, что выплаты мне не будет, т.к полис не имеет юридической силы.хотя на нем стоит печать организации альфа-страхование.подскажите пож-та как вести себя в подобной ситуации?сотрудники А-с объяснили, что мне и второму потерпевшему в данном ДТП необходимо подавать в суд на водителя данного авто.но разница в том, что у второго потерпевшего полис в другой страховой компании, и у него документы приняли к рассмотрению выплаты в его страховой компании.подскажите как быть в подобной ситуации.надеюсь на Вашу квалифицированую помощь.
Согласно Закона «Об ОСАГО»
Вы имеете право обратиться в свою страховую компанию только в следующим случае.
Статья 14.1. Прямое возмещение убытков
[Федеральный закон «Об ОСАГО»] [Глава II] [Статья 14.1]
Т.е. закон прямо указывает на необходимость обратиться в страховую компанию причинителя вреда (виновника ДТП).
Если у виновника ДТП просрочен страховой полис, или его просто нет, то тогда Вам необходимо взыскивать ущерб непосредственно с виновника ДТП. Рекомендую Вам направить письменную претензию, с требованием пояснить по какой причине Вам пояснили что страховой полис не действует, а у участника документы были приняты. Страховая компания обязана Вам дать ответ в течение 20 дней. При рекомендую одновременно подать жалобу по данному факту в Роспотребнадзор и прокуратуру с просьбой разобраться в ситуации.
Если же все таки окажется, что у виновника ДТП нет страховки, то Вы можете требовать возмещения ущерба в полном объеме (ремонт автомобиля, расходы на эвакуацию и стоянку, связанные с лечением и т.д.)
Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 59] [Статья 1064]
Статья 1085. Объем и характер возмещения вреда, причиненного повреждением здоровья
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 59] [Статья 1085]
При этом Вам необходимо провести независимую экспертизу, направив виновнику о дате и месте ее проведения. После получения результатов экспертизы, приложите все документы подтверждающие расходы и обращайтесь с иском в суд по месту жительства виновника ДТП.А разве полис виновника не является основанием для выплаты?у него оригинальный полис, есть квитанция, что он ее оплатил, таким образом можно пол страны застраховаться и никому ничего не возмещать, просто помечать полисы порченными.можно ли привлечь к какой-либо ответственности страховую компанию, и виновника за не действующий полис ОСАГО?