Расторжение договора с потратом из рук в руки
Здравствуйте!
Мы заключили договор в ИРР "интернет партнера" по которому они нам оказывали услугу в размещении рекламы.
Сейчас хотим расторгнут, потому как отклика и звонков нет совсем. Не видим смысла тратить на этот ресурс свои средства.
При оформлении договора с ними и оплаты услуг, нам была предоставлена скидка на премиум объявления.
а при возврате средств неиспользованных нами, они нам делают перерасчет без учета скидок, т.е. высчитывают с нас по полной стоимости, с учетом того что эту услугу мы вообще не использовали. Ссылаются на какие то правила у них на сайте, в которых не указано что они имеют право так делать перерасчет.
Подскажите пжл при жалобе в Роспотреб ссылки на какие пункты и каких законов мы можем использовать?
Либо, каким другим образом можем повлиять на то, что бы они нам сделали перерасчет за фактически использованные услуги и не навязывали нам оплату неиспользованных.
Заранее спасибо.
